Apple Pay上線首日 3家銀行綁卡數破20萬 

▲蘋果行動支付Apple Pay在台開通,首日光是綁定台新銀行、玉山銀行及中信銀行的信用卡數就超過20萬張。(圖/記者顏真真攝)
▲Visa 公布未來支付調查結果,有 4成 民眾使用過行動支付。(圖/NOWnews資料照)

記者顏真真/台北報導

2017-03-30 11:54:03

蘋果行動支付服務Apple Pay29日正式在台開通,只要綁定7家銀行信用卡就可開刷,光是台新銀行、玉山銀行、中信銀行綁卡數就超過20萬張,但上路首日狀況也不少,其中無法加卡及驗證問題最多,業者提醒,使用Apple Pay手機與軟體都有一定要求,果粉使用前要先確認,若仍無法加卡,手機地區設定可先改成其他已上線國家像是美國、日本,等綁好信用卡後,再改回台灣就可。

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果粉期待的Apple Pay正式登台,全台4成、約13萬台感應刷卡機可使用,首波上線的7家銀行也推出綁定信用卡優惠好康,提供50元至200元不等的刷卡金回饋,其中台新銀祭出筆筆30%回饋,玉山銀交易即贈星巴克咖啡,國泰世華銀行則送亞洲萬里通里程,而最大通路是全家便利商店,全台超過3000家門市,但僅接受台新銀行信用卡,其次是全聯福利中心有899個據點,但也僅支援台新及中信兩家銀行的信用卡。

在各銀行祭出現金回饋或折扣促銷下,也吸引許多果迷嘗鮮啟用,中信銀開辦後2小時就衝出破萬張綁卡量,29日下午3點左右,中信、台新、玉山、聯邦銀也都號稱各有3萬卡綁入,也因果粉的熱情使用,讓Apple系統與銀行系統一度因為短時間爆量而當機,不過,據統計,一天下來,光是台新銀行、中信銀行及玉山銀行綁卡數就已突破20萬張。

至於Apple Pay上線首日,狀況較多的包括無法加卡、無法驗證、銀行客服塞爆、刷卡不順等現象,但基本仍以無法加卡問題最多,不少果粉就在網路抱怨為何iOS要升級到10.1才能加?為什麼找不到加卡的地方?甚至有果粉到晚上使用iPhone7、軟體是iOS10.1版本,打開Wallet要加卡時,手機顯示「無法設定Apple Pay,設定Apple Pay時發生錯誤」。業者則表示,系統難免會混亂,但因目前已有13個國家使用Apple Pay,台灣卡友可先將時區換到其他國家像是美國、日本,等加卡成功後,再調整回來台灣即可。

至於信用卡自Apple Pay移除後,還會有刷卡金回饋嗎?銀行表示,即便各家都有優惠回饋,但合約中有約定,若從Apple Pay移除該張卡片後,就無法領到刷卡金回饋。此外,由於綁卡過程中,需要進行身分認證、輸入驗證碼,許多卡友在這裡卡關,主要是首日上午果迷流量過大,認證密碼鎖系統過載,一度只能改以銀行人力方式進行驗證,導致客服中心大塞爆。

此外,Apple Pay綁卡認證方式各銀行都一樣,但國泰世華銀特別提供行動銀行客戶登錄綁卡方式,透過網銀登錄就不用再取得授權碼。

根據統計,目前首波上線的7家銀行包括台新銀行、中信銀行、國泰世華銀行、台北富邦銀行、玉山銀行、渣打銀行及聯邦銀行流通卡數達2477萬張,而目前光是台新銀行、玉山銀行、中信銀行的Apple Pay信用卡綁卡數就超過20萬張,其中中信銀10萬張,台新銀6.5萬張、玉山銀也超過5萬張,若再加上其他銀行預估綁卡數破30萬張。

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