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▲桃捷公司今天發出聲明指出,桃園捷運去年達到47.5萬車廂公里,相當於每發出2560車次,僅發生1次5分鐘以上延誤事件,可靠度達99.96%。(圖/翻攝桃捷公司官網, 2019.01.26)
桃捷今(27)日做出回應表示,桃園機場捷運通車即將屆滿2週年,營運以來,不斷維持「系統穩定、安全無虞」2大基本訴求,持續優化服務品質,深受國內、外旅客信賴。根據國際地鐵系統通用代表系統營運可靠度指標MKBF,桃園捷運去(107)年達到47.5萬車廂公里,相當於每發出2560車次,僅發生1次5分鐘以上延誤事件,可靠度達99.96%。
桃捷公司並強調,當下啟動緊急應變SOP,改以手動慢速行駛,確保旅客安全。處理期間,桃捷公司透過廣播、各車站公告及旅客資訊顯示設備、公司網站等多重方式加強宣導,緊急應變。昨晚列車停駛,也立即進行檢修,今天上午起正常發車,桃捷公司同時也感謝員工昨緊急處理與辛苦付出。
▲桃捷公司表示,當下啟動緊急應變SOP,改以手動慢速行駛,確保旅客安全。處理期間,桃捷公司透過廣播、各車站公告及旅客資訊顯示設備、公司網站等多重方式加強宣導,緊急應變。(圖/翻攝桃捷公司官網, 2019.01.26)