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▲台灣人到日本旅遊將 Dyson 家電列為必買商品。（圖／翻攝自 Dyson 官網）《消費者報告》曾在 2016 年 9 月將 Dyson 手持吸塵器 V8 Absolut 稱作「我們測試過最好的吸塵器」，但目前這款產品已經不再排名榜首。根據調查研究經理西蒙·斯萊特（Simon Slater）指出，Dyson 吸塵器在前兩年使用狀況都很良好，但到第三年開始低於平均值，第五年它們是我們目前測試的最不可靠的桿式真空吸塵器。」
雖然調查報告並不代表家中的 Dyson 吸塵器一定會有問題，不過根據市場調研公司提供的數據，Dyson 吸塵器占據了 25% 的市場佔有率，且價格較高昂，為 230 至 540 英鎊（約 9200 台幣至 22000 元），大眾自然會對該品牌有較高的期待。
▲ Dyson 吸塵器在耐用表現上較差，不過顧客滿意度還是很高。（圖／翻攝自 Dyson 臉書）不過雖然 Dyson 在耐用性方面表現較差，但滿意度方面還是有高度的評價，《消費者報告》表示，不再推薦 Dyson 無線吸塵機未必是產品出問題，只是他們認為推薦給消費者的產品要有無憂的使用體驗。
而 Dyson 則回應表示，旗下產品都經過嚴格測試，對《消費者報告》所指的耐用性問題跟他們的測試有出入。Dyson 强調，會努力確保產品的可持久使用性。
