「講客妹做得」醫護學客語 中醫大新竹附醫入境隨俗

▲中醫大新竹附醫開設客語教學課程,讓醫護、醫技、行政人員一起學習客家話。(圖/中醫大新竹附醫提供)
▲中醫大新竹附醫開設客語教學課程,讓醫護、醫技、行政人員一起學習客家話。(圖/中醫大新竹附醫提供)

記者常似虎 / 新竹報導

「nai vi m sung song? (哪裡不舒服?)」、「siid bau mang」(吃飽了嗎?) 中國醫藥大學新竹附設醫院醫護人員跟著客委會薪傳師徐子雁一字一句大聲說客語、學客語;院長陳自諒表示,新竹縣有超過八成客家人,為提升新竹附設醫院的醫療服務,讓醫護人員也能熟悉客語,以減少問診上的溝通不良或是照護過程的隔閡,因此讓同仁努力學習客家話,充分融入地方。

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中醫大新竹附醫特別邀請第51屆廣播金鐘獎非流行音樂最佳主持人、也是客委會薪傳師徐子雁來上課,以「醫護愛講客」為主題,現場教授醫護、醫技、行政人員等一起學客語,場面熱絡。

「講客妹做得」醫護學客語 中醫大新竹附醫入境隨俗 ▲中醫大新竹附醫邀請第51屆廣播金鐘獎非流行音樂最佳主持人、客委會薪傳師徐子雁授課「醫護愛講客」。(圖/中醫大新竹附醫提供)

徐子雁表示,她是以病人家屬到醫院求診的立場來編寫教材,這是她第一次為醫護人員量身打造的客語課程,設計醫護人員日常問診以及病人求診的用語,搭配生動活潑的教學和圖卡。分為「日常問候篇」例如:大家好、謝謝您等。

「醫護問診篇」例如哪裡不舒服?有發燒嗎?「常見病名篇」,例如癌症、高血壓、糖尿病等,以及「器官名稱篇」,眼睛、心臟等。由於中醫大新竹附醫病患來自大新竹地區和桃園苗栗,徐子雁也一次教了客語的「海陸腔」和「四縣腔」,讓大家第一次學客語就上手。

▲中醫大新竹附醫讓醫護、醫技、行政人員一起學習客家話,從語言溝通開始,建立與患者之間的良好關係。(圖/中醫大新竹附醫提供)

中醫大新竹附醫大部分的醫護人員多為閩南人,有人第一次學客語覺得非常新鮮,還特別用手機錄音錄影,希望多練習客語、講客語、增加對病患的親切度,有人反應希望多辦幾堂課語課程,讓講客語朗朗上口,減少問診或照護間的隔閡;而錯過這次演講的醫護同仁,院方也將檔案上傳到院內的電子教學平台,讓更多人可以學客語。
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AI倪珍報新聞