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鄭雅菱認為,恐怕郭芷嫣違反的根本不是飛安,而是長榮航空長期對工會、對罷工的敏感神經,如果郭芷嫣真有機會與那位機長同飛,基於同機一命的道理,為了旅客與自己的安全,根本不可能加料與加害機長,這幾乎是所有空勤組員的常識。
談到郭芷嫣的為人,鄭雅菱提到,郭芷嫣一直是很有正義感的工會幹部,這 2 年協助學妹好多場調解會議,遇到擦屁股事件,她頂著被肉搜的壓力,站出來開記者會,因為那場記者會,長榮航空才正式表示空服員不需協助旅客如廁,開始重視職場性騷擾與建立預防組員被不法侵害等職場安全,這一次罷工,她仍選擇站在最前線,只是這一次肉搜與謾罵幾乎把她淹沒,但她其實一直就是一個「想讓公司變得更好的人」而已。
鄭雅菱表示,郭芷嫣總愛說自己是「小辣椒」,外界以為她很嗆辣,但她其實有時候是有點膽小的小女生,她害怕沒辦法讓姐妹平安回家,但現在大家回去了,「只有她一個人留在外面,讓我們陪她再多跑一段路,好嗎?」