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許墩貴指出,饋線跳脫停電事故發生,會依自動化開關回傳信號判斷故障區間,遙控操作開關隔離故障區間後,故障區間上游恢復供電,下游由其它饋線轉供復電,以縮小停電範圍。另派員查修故障區間確認故障點後,儘速搶修恢復正常供電。
台電公司停電修復程序原則以供電樞紐變電所、主幹線、分歧線、桿上變壓器等優先順序派員搶修。由於大範圍的雷擊事故可能造成眾多用戶停電,台電會立即調派人力從事搶修工作,為確保工作安全,請停電用戶能耐心等候。
台電呼籲民眾,如發現電線斷落地面,切勿自行撿拾或移至路邊,以免發生觸電危險,應立即撥打1911客服專線派員處理;倘遇雷雨造成事故停電,請撥打1911客服專線,台電將派員趕赴現場查修。