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當被問及哪項政策改變對企業發展能力影響最大時,亞太企業領袖向各地的政策決策者發出明確訊息,有44%的受訪者表示「降低關稅,或更直接地解決美中貿易緊張局勢」的幫助最大。
儘管擔心關稅和美中貿易緊張局勢,企業領袖仍然對自己企業前景持樂觀態度,有34%受訪者對未來1年營收成長非常有信心,與2018年的35%幾乎持平。
而今年亞太企業領袖眼中的熱門投資經濟體,越南(44%)再度蟬聯冠軍,接著依序為澳洲(39%)、新加坡(38%)、泰國(36%)、印尼(36%)、中國大陸(36%)、日本(34%)、美國(33%)、香港(31%)、加拿大(29%)。值得注意的是,這是自2015年調查以來,中國大陸和美國首次未進入前3名。
資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏表示,在這份報告中,可看到企業開始重新考慮新的跨國布局策略,並更加關注新貿易規則帶來的新風險,不確定的貿易環境削弱了美國和中國大陸的相對吸引力;相對地,越南和澳洲等國則從中獲益。
而在今年的調查中,也有36%的企業表示因導入自動化,而創造更多就業機會;相對地,僅有24%企業因自動化而裁減員工人數,兩者之間差距正在縮小,並有越來越多的企業表示,因為導入自動化讓他們重新定義各項工作的角色和職責。
儘管自動化讓企業創造更多工作機會,但仍有23%受訪者表示很難找到所需的人才。隨著勞動力流動在某些市場的阻礙越來越多,企業領袖正增加投資,以提升員工技能,有86%的企業領袖表示,他們將在2020年投入更多預算在人才數位技能提升。
此外,多數亞太企業領袖表示,在網路安全(76%)、人工智慧的道德使用(72%)和數據隱私(70%)等領域,必須採取更多監管措施、藉以強化社會信任。