遠東航空昨（12）日下午宣布停業、停飛，民航局緊急召開記者會，該公司的高層也出席記者會向大眾不斷鞠躬道歉，表示聯絡不上董事長張綱維，會中突然傳出一封「張綱維遺書」給記者們，表示是遭受到三人的詐騙，資金問題等，以死謝罪、死不瞑目等。
經過一夜，張綱維今（13）上午現身記者會，出面反駁「沒有要停業」，表示是部分同事誤判情勢才會發布公告，把問題推給同事，目前已經有3組投資人正在洽談，大約10億元的資金到位。還稱自己「手機開開關關，並不知道怎麼突然天下大亂？」，停業公告是多位主管承受不了壓力，擅自發布，可能太急了。
張綱維種種指稱昨日的停業公告是一場烏龍，上面的章也不是公司章，也不知道公告是誰發的，一句「不知道」推翻所有決策，令各界譁然。
在今早張綱維的記者會後，許多網友上遠航官方粉絲頁留言表示，「不管要不要復飛，請退我錢！」「現在退票會扣手續費嗎？」雖然表示遠東加油的留言也有，但許多消費者對遠航的信心不再，只關心如何退票、退錢，如何辦理填表單的資訊，對他們來說才是最實在的。
▲網友只關心遠航退票事宜。（取自遠東航公官方粉絲頁）
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在今早張綱維的記者會後，許多網友上遠航官方粉絲頁留言表示，「不管要不要復飛，請退我錢！」「現在退票會扣手續費嗎？」雖然表示遠東加油的留言也有，但許多消費者對遠航的信心不再，只關心如何退票、退錢，如何辦理填表單的資訊，對他們來說才是最實在的。
▲網友只關心遠航退票事宜。（取自遠東航公官方粉絲頁）