楊宏基觀點》國民黨談改革？從這裡看只是鬧劇一場…

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2020大選在上週六（1月11日）結束，國民黨沒能延續2018年「9合1選舉」大勝的氣勢，選舉結果可謂相當「難看」；黨主席吳敦義第一時間宣布將在今天（15日）率全體黨務幹部向中常會總辭。黨內除了「獵巫」點名「戰犯」之外，也大量湧現「改革」聲量。但看著國民黨人、黨中央這幾天的表現，不客氣地講，談改革？根本連起頭和基本SOP都還沒搞清楚。

報載國民黨中央黨部檢討總統和立委選戰敗選有7大因素：

1.「討厭民進黨」終不敵「亡國感」；

2.兩岸論述未能掌握話語權，無法因應當下變局；

3.惡質網軍帶領風向，候選人品牌形象飽受挑戰，難以爭取中間選民認同；

4.高雄市長勝選模式無法複製，選戰策略選擇失誤；

5.黨內矛盾不團結，輔選力道仍待加強；

6.分區名單未能符合外界期待；

7.青年參與政治程度高，本黨不受青年選民青睞。

各位看倌，光看小標標題不知您能否認同？說來說去都是「they」的錯？還不知內文論述有多長篇大論？這是在考驗讀者閱讀耐性？

國民黨敗選檢討，不同立場的藍營團體在國民黨中央黨部外抗議。/圖：張良一攝

國民黨北市港湖區連任失利的李彥秀，選後3天，在臉書PO出改革「淺見」，文章最後有說「忘了寫文長慎入」，但全文分3大點，總數1770字，要全文讀完，若不是「工作需要」，那就應是「鐵粉」、「支持者」等級人物。另一位表態要參選國民黨主席的台大政治系教授、「孫文學校」總校長張亞中，發表「懸崖邊的反攻」參選黨主席宣言，扣掉標題和之前的舖陳，總字數也來到1497字，內容翻來覆去「論述」要區隔國民黨與民進黨的不同。說實話，不是寫論文、不是教授上課，這些根本很難達到理念傳播的效果，屬「低效」或「無效」傳播，當然也無助於輿論引導。再說得簡單點，就是連當「網軍」都不夠格！

成語「東施效顰」的故事：春秋越國美女西施因患心病而捧心皺眉，同里醜女東施看見覺得十分美麗，於是摹仿西施捧心皺眉，然卻更見其醜，結果同里的人紛紛走避或閉門不出。國民黨人或許直到今天還沒搞懂，在IG、臉書、Line、PTT、ecard發文不等同「貼近年輕人」，用這些科技軟體卻像是論文寫作、上課講義，當然是「東施效顰」，只會讓年輕人愈離愈遠。

國民黨人中不乏傳播、行銷學的教授、學者，筆者不認為他們會不懂，但為什麼還是搞得亂七八糟？或許是缺乏「外部刺激」，那筆者就班門弄斧一下，「提點」國民黨3個重點：「使用者經驗」、「輕薄短小」、「時效處理」。

關於「使用者經驗」，維基百科上有一大篇非常學術的解說，其實在學理之外，筆者想問的第一個重點是「你看不看自己PO出去的內容？」第二個問題是「你在你PO出的網站上第一眼看到什麼？」再來是跳脫作者的角色，以一般瀏覽人的眼光看「文字或照片內容會吸引你點進去觀看嗎？」

再來就引導到「輕薄短小」部份，筆者以為應該沒有人會否認圖片比文字、影音聲光比蠅頭小字更具吸引力；而網路影片受限於軟體空間限制及流量速度，通常短片比長片更容易讓使用者接受點閱，「抖音」的成功便是最佳範例。「落落長」的長篇大論，學術名詞的鋪陳，絕對不是有效傳播。

最後的「時效處理」，這是國民黨人最弱的一環。「時間」對誰都是公平的，1小時60分鐘；科技進步，手機攝影、錄影、直播都是簡易技術，不會形成時間障礙。問題是你「做與不做」！以去年8月，台南一夜大雨，永康、仁德多處積淹水為例，國民黨「挑戰艱困選區」的洪秀柱臉書，靜靜悄悄、沒批評、沒質疑…；反倒是民進黨王定宇的臉書，有影片、有照片，再透過媒體轉傳，王定宇有在做事的印象，不用明說，也印烙進使用者的記憶當中。再舉一例，總統大選韓國瑜拿到552萬票，第一時間有「梗圖」說韓可以拿到1.6億補助款，但「總統副總統選舉罷免法」第41條第2款前段明白寫「政黨推薦之候選人其補貼費用，應由該推薦之政黨領取」；馬上去找一本「六法全書」來拍很難嗎？找一個「友韓」的律師來講很難嗎？得等到選後3天，才在臉書鄭重聲明「選舉補助款我一塊錢也不會拿」…不客氣地說：粥都涼了！

高雄市楠梓區紡織廠鐵皮倉庫大火，市長韓國瑜親自前往火場關心救災進度，但照片新聞稿到下午13時18分才發出。/圖：高雄市政府提供

今天清晨高雄市楠梓區紡織廠鐵皮倉庫大火，惡臭、煙霧飄散，韓國瑜還要堅持左營春節勞軍後才赴現場勘查已是錯誤之一；更到下午13時18分才由市府新聞處發布「楠梓廠房大火韓國瑜前往現場關心」通稿、照片，時間晚了6至7個小時這是錯誤之二；通稿中還有一張韓國瑜張嘴看似打呵欠的照片，是刻意發出？還是沒有過濾？這是錯誤之三。國民黨和國民黨人在這種文宣上的「錯、錯、錯，連三錯」，犯的是連職場新人都不該犯的「小學生錯誤」，還值得寄望嗎？