名家論壇》黎榮章/從網路風向看「口罩外交」的危機

名家論壇》黎榮章/從網路風向看「口罩外交」的危機

文 / 黎榮章

calendar_today2020-04-19 12:43:28

何晶
▲新加坡總理夫人何晶轉貼台灣捐口罩的新聞並表示「Errr...」,該貼文一出後,就引發外界熱議。(圖/翻攝何晶臉書)
台灣的肺炎防疫工作與口罩外交,意外引發國際性討論。被質疑偏袒中國、延誤防疫動作的世衛祕書長譚德塞8日舉行記者會,指控台灣網軍攻擊他、歧視他,而台灣捐口罩給新加坡,星國總理夫人何晶11日轉貼此新聞評論「Errrr...」(呃…)兩件事都引發台灣網友激憤出征。
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透過QuickseeK快析輿情資料庫分析,譚德塞整體聲量高過總理夫人何晶,細究其原因,外界質疑WHO延誤宣告全球公衛緊急事件、稱讚中國防疫成功、日本副首相在3月27日挖苦WHO應該改名CHO(中國衛生組織)等都是造成聲量的遠因,不過譚德塞日前一句「台灣對我人身攻擊」,才是真正惹怒網友。
而何晶原本在台灣無人關注,卻因11日的貼文讓她在台討論度一舉飆高。1月底台灣政府禁止出口口罩,在國內就已引發正負兩極看法,近來政府宣布開打「國際盃」,更挑動國人敏感神經,而何晶的這聲「Errrr...」則被認為代表新加坡主流民意,反感台灣先前扣住口罩,現又以救世主之姿出現高喊「Taiwan can help」。

▲譚德塞 vs 星國總理夫人(何晶)網路聲量趨勢(圖/ Quickseek 提供)

網友也討論,2月底時新加坡疫情加劇,口罩需求孔急,新加坡廠商要把原本設置在台灣的兩條口罩生產線移回新加坡生產,當時經濟部就說,這兩條產線不在徵用範圍,不會造成國內產能影響。因此台灣到底有沒有扣住新加坡的口罩,讓兩國網友吵翻天。

而疫情指揮官陳時中13日在記者會中承認,在台灣一開始口罩禁運的時候,新加坡2條在台灣的生產線沒辦法生產,對新加坡造成困難,但當時也盡快讓產線移出去。關於網友大幅的攻擊何晶,陳時中僅低調表示「可以停了」。

如果進一步針對何晶帶來的爭議拆解其中的癥結點,就能發現當中也存在不同意見,除了表面上直接對何晶的指責,事實上有一大部分的討論摻雜著台星關係會因此生變,懷疑政府當初是否因為口罩產線問題造成星國防疫緊張,意即,口罩外交的反彈一部分已經開始傷害政府的威信。

星國總理夫人(何晶)話題類聚分析 ▲星國總理夫人(何晶)話題類聚分析(圖/ Quickseek 提供)

在QuickseeK快析輿情資料庫的關聯性分析中,譚德塞主動對台開砲,不只主帥總統蔡英文親自上陣回應,強調真正受不公平待遇的其實是台灣人民,並且「力邀譚德塞訪台」,執政團隊府、院、黨也全面動起來大動作回擊,部長吳釗燮日前也響應推特上諷刺譚德塞的hashtag「#來自台灣的攻擊(#ThisAttackComeFromTaiwan)」,稱台灣捐給中美洲友邦的口罩物資是「#來自台灣的攻擊」;不少政壇明星更因為猛力反擊,與事件的關聯程度相當高。

星國總理夫人事件則可能是口罩外交的轉折點,雖然有綠委仍選擇接力為台說項,但如立委蔡易餘稱「網友用出征手段表達是民主自由最可貴的地方」,反而引來批評,行政院長蘇貞昌在網友出征的當下,罕見逆風向表示「台星友好,不要做負面文章」,顯示與星國的口罩爭議,不如譚德塞事件來得單純,政府處理對外關係,不如過去順風順水。

▲譚德塞 vs 星國總理夫人(何晶)關聯性分析(圖/ Quickseek 提供)

網路無國界,網路輿論更已成為新世代的外交戰手法,全球大流行的肺炎疫情,則讓相關討論動輒牽扯國際關係。政府捐口罩除了本於人道關懷精神,背後當然也包含外交戰的考量,如果政府希望透過「口罩外交」替台灣在未來的國際舞台爭取更多活動空間,則不能小覷網友出征帶來的非預期後果,也必須謹慎思量行動的效果,否則很有可能讓口罩外交為了爭面子卻反失了裡子。

●作者:黎榮章/ Quickseek輿情大數據創辦人

●本文為作者評論意見,不代表《NOWnews今日新聞》立場
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