日增逾3千會員!王品APP盼成全台最大餐廳會員平台

日增逾3千會員!王品APP盼成全台最大餐廳會員平台

記者黃仁杰/台北報導

calendar_today2020-11-04 14:47:40

日增逾3千會員!王品APP盼成全台最大餐廳會員平台
▲王品第二代App在10月26日突破100萬名會員,創下餐飲App會員最多、100萬名最快達標紀錄。(圖/業者提供)

王品集團今(4)日舉辦記者會,發表集團數位轉型成果,自今年2月1日推出全新「王品瘋美食」App,在10月26日突破100萬名會員,創下餐飲App會員最多、100萬名最快達標紀錄,根據集團統計,光是在7至9月推出的振興活動,就為集團帶來了2.9億營收,目標在3年內成為全台最大的餐廳會員平台。

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其實早在2012年王品就推出第一代App,但隨著行動載具進步,第一代App已無法符合需求,因此決定打掉重練,去(2019)年第二季董事長陳正輝拍板定案數位轉型計畫,將以3年投入2億元預算,打造全新「王品瘋美食」App,期望今年達成100萬名會員、2021年達200萬、2022年320萬,在3年內成為台灣最大的餐廳會員平台。

第二代App前期的系統建置費約1千萬元,未來兩年的維護費約300萬元,過去9個月推廣投資,包含行銷活動、會員優惠、累點回饋等總共4700萬元,第一期總投資金額約6千萬元。

王品集團表示,今年受新冠疫情影響,餐飲業營收多數持平,在2月推出APP,結合旗下21個品牌、275家門店全力推廣,2月推出15大品牌生日禮、入會禮就創造了5.6億營收。而在7到9月的振興活動更締造了2.9億營收。

王品集團進一步說明,App致力成為台灣最大的餐廳會員平台,長遠目標更希望打造「王品生態圈」,除了近期將帶入零售服務系統,將顧客體驗從餐廳延伸到家廳餐桌、辦公桌,也積極尋求在食、衣、住、行、等各種民生項目的合作,希望App滿足消費者各式需求。

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