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UNWTO指出，全球旅遊業在2020年經歷最痛苦的時期，為了防止冠狀病毒擴散，觀光人數前所未有的下滑，而旅遊限制也是罕見的嚴格。從地區來看，帶訪歐洲的旅客減少最多，海外遊客減少5億人次（70%）；亞太地區則是減少3億人（84%）；中東與非洲的旅遊人數下跌了75%、北美和南美則是下降了69%。
對於今年2021的前景，UNWTO的民意調查顯示，45%的人認為情況會好轉；30%的人認為情況會惡化；剩下25%的人認為情況大致上會與去年類似。
UNWTO秘書長波利卡什維利（Zurab Pololikashvili）表示，雖然各地致力於安全旅遊，但我們很清楚疫情危機離結束尚早。在COVID-19感染風險問題上互相協調、合作，包括檢測、追蹤和疫苗注射，徹底解決疫情才能夠讓觀光經濟復甦。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
