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糾正案文表示,根據中捷公司提供運務類組A01站務員應試者口試成績等相關資料顯示,運務類組A01站務員正取人員最低口試成績為85.5分,但該類組應試者口試成績高於85.5分者還有12人,卻未列入正取名單。
中捷公司指出,107年起首次自辦公開招考,因公司成立初期人力有限且經驗不足,人員招募作業程序未完善導致疏漏,108年起重新檢討人員招募各項作業程序,並邀請同業指派具備招考經驗的顧問協助檢視作業流程。
中捷公司強調,透過公告筆試試題、錄取人員名單及最低錄取成績等方式,避免作業疏漏情事再次發生,並以公開、公平、公正原則辦理後續人員招募作業,相關招募作業也已完成標準作業程序訂定規範,未來招募流程將更完善。