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張惠妹開唱實名制「鬆綁」!歌迷怒了 經紀人緊急道歉

▲張惠妹的演唱會門票需要實名制,主辦單位日前宣布鬆綁,引起軒然大波。(圖/EMI提供)
▲張惠妹的演唱會門票需要實名制,主辦單位日前宣布鬆綁,引起軒然大波。(圖/EMI提供)

記者吳雨婕/綜合報導

2022-01-04 12:09:23|2022-01-04 13:22:13

張惠妹(阿妹)日前宣布將在今年4月時在台北小巨蛋一連開唱12場,門票在元旦開賣,短短9分鐘內賣完。不過由於演唱會購票是實名制,因此事後有許多歌迷表示因為沒看清楚填錯了名字,主辦單位因此宣布「鬆綁」實名制,沒想到卻因此引起反彈,對此張惠妹經紀人道歉了。

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張惠妹的演唱會售票採「實名制」,在購票時就要登記姓名、身分證等相關資訊,藉此杜絕黃牛,但是許多人在搶票時輸入錯誤名字、打錯身分證字號等,主辦方得知後在售票系統放寬實名制規則,表示若誤填證件字號或是多張票填成同一人名字,「都不會影響入場的權益」,此舉動等於又給了黃牛空間,讓粉絲不滿,歌迷因此透露目前已經開始有轉賣門票的狀況。

▲張惠妹今年4月在小巨蛋的12場演唱會門票已賣光。(圖/EMI)
▲張惠妹今年4月在小巨蛋的12場演唱會門票已賣光。(圖/EMI)
而張惠妹經紀人,同時也是主辦單位源活娛樂老闆的陳鎮川,得知此事後在阿妹的後援會社團發文回應,這次的實名制加上5天前取票的購買方式,原意是要杜絕黃牛,但因為場次增加、購買人數暴增造成的填錯實名資訊部分,是始料未及的,「我們在客服應接不暇之餘反映給我,我簡單地以為『既然感覺不是黃牛購票,就儘量體恤歌迷給歌迷方便吧,買票夠辛苦了!』便做了放鬆實名制的宣告!」

▲張惠妹演唱會的主辦單位發表道歉聲明。(圖/翻拓元售票系統)
▲張惠妹演唱會的主辦單位發表道歉聲明。(圖/翻拓元售票系統)
陳鎮川為造成粉絲不便致歉,「我因為行政策略決議粗糙,在此鄭重的致上一百萬份的歉意。」而對那些因為得到錯誤訊息,選擇退票的近800位歌迷承諾,將會在未來10天由客服人員親自致電,再次確認實名制資訊的更正,「更重要的是會再與您再次確認是否退票,您當然也有選擇保留票券的權益,我們絕對尊重。」

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