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「一接就掛」來電暴增?專家揭黑暗目的:接起來後患無窮

▲疫情時代之下,電話行銷及詐騙更頻繁,Whoscall統計2021年「股票推銷」來電暴增10倍,「一接就掛」辨識量也成長兩成。(圖/Whoscall提供)
▲疫情時代之下,電話行銷及詐騙更頻繁,Whoscall統計2021年「股票推銷」來電暴增10倍,「一接就掛」辨識量也成長兩成。(圖/Whoscall提供)

記者黃韻文/綜合報導

2022-01-19 10:44:102022-01-20 13:06:31

台灣人平均每2人就有1人安裝Whoscall辨識陌生來電,擋掉詐騙推銷電話,被封為「國民APP」。而Whoscall在今(19)日發布2021年度報告,數據顯示平均每位用戶去年共辨識128通陌生來電,其中僅65%是日常重要通話,而推銷電話及詐騙電話合計佔了將近4成。其中「股票推銷」種類成長率漲幅高達10倍之多,「一接就掛」來電辨識量也增逾2成,難怪民眾現在對於沒看過的來電號碼總有疑慮,甚至有人一概不接陌生來電。而Whoscall也揭露接起來就秒掛斷的背後目的,下次看到「一接就掛」來電,別再好奇想要接接看。

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▲「股票推銷」電話量成長10倍,「一接就掛」電話增加2成。(圖/Whoscall提供)
▲「股票推銷」電話量成長10倍,「一接就掛」電話年增率26%。(圖/Whoscall提供)
根據Whoscall的2021年度報告指出,去年平均幫每位用戶查詢辨識128.3通陌生電話,其中83.5通是日常中的必要電話,另有40.4通推銷電話,以及4.4通詐騙電話,若依比例換算,等於其中有31%來電都是陌生推銷,近4%是不安好心的詐騙來電。

而現代人慣用LINE、WhatsApp傳送訊息,打開簡訊只剩滿滿的取貨通知跟推銷詐騙訊息。根據Whoscall統計,全年平均648.3封陌生簡訊中,只有300.3封約一半是重要簡訊,而餘下330.5封是推銷簡訊、17.5封詐騙簡訊。

▲廣告行銷、詐騙占來電量近4成,而簡訊幾乎半數都是罐頭、垃圾訊息。(圖/Whoscall提供)
▲廣告行銷、詐騙占來電量近4成,而簡訊幾乎半數都是罐頭、垃圾訊息。(圖/Whoscall提供)
有網友在批踢踢以「有沒有最近股票推銷和一接就掛電話變多的掛?」為題發問,引發廣大迴響。根據Whoscall最新調查,2021年成長率第一名的電話種類就是「股票推銷」,漲幅高達10倍之多,種類包含課程推薦、股票軟體推薦等。

讓人最討厭的「一接就掛」來電,查詢辨識量也成長超過兩成,漲幅名列第二。以總量觀察,非銀行體系的金融借貸電話(車貸、錢莊、融資公司)仍位居首位,凸顯市場上資金需求活絡同時,也存在高利貸、詐貸的高風險。

接起來就掛斷的來電究竟有何用意?Whoscall回覆《NOWnews今日新聞》詢問,「一接就掛」來電通常被判斷由機器撥出,目的在於確認這支號碼是否有人使用,確認活躍度後,後續很可能進入行銷或是詐騙電話的名單中,後患無窮。針對這種「一接就掛」的電話,Whoscall除了搜集用戶回報資料以外,也能透過AI判斷短時間大量發話的異常行為,加入進階版自動封鎖騷擾電話清單中,讓電話連響都不會響。

▲詐騙簡訊經常刻意混雜在推銷手法當中。(圖/Whoscall提供)
▲詐騙簡訊經常刻意混雜在推銷手法當中。(圖/Whoscall提供)

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