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花旗表示,已與星展達成協議,星展將收購花旗在台灣的消費金融業務,包括信用卡、信用貸款、零售銀行業務、房貸,以及財富管理業務等。花旗指出,整個業務移轉過程將開始,預期會需要一段時間,交易仍待主管機關核准。在此之前,花旗用戶,包括信用卡(包含紅利點數)、貸款、存款、投資帳戶,或透過花旗申購的任何產品都不會受到立即影響。
星展銀行總經理林鑫川今日表示,這起交易案還需要金管會的核准,預計卡友在2023年中下旬才會陸續被通知換卡,但在合併之前,花旗卡友都還是屬於花旗的客戶。他表示,星展與花旗的卡友重疊性不高,整併後為了要留住原本的花旗客戶,會思考要推出哪些優惠,應會提供優於原本權益的回饋。
另外,花旗在台有45家分行,未來將改掛星展的招牌。但林鑫川也表示,星展有7成以上客人使用數位工具,未來分行體驗不會是主流,比較傾向是輔助。至於ATM設置,星展早在2019年就全撤除,未來也會比照辦理嗎?星展表示還未規劃到花旗的ATM,但坦言星展過去裁撤ATM在營運上有所幫助。