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經了解,報案人在東海商圈遺失其皮夾,皮夾內有居留證及其他證件,因剛到臺灣工作,語言不通,不知如何是好,只好以GOOGLE MAP搜尋離自己最近的派出所,尋求「POLICE」的協助,警方除第一時間安撫移工的情緒外,並積極協助其掛失,避免身分證件遭有心人士盜用。
該名外籍移工表示,自己剛來臺灣工作不久,第一次遇到這種事情,不知道如何處理,幸好有熱心的警察耐心說明與協助,他才放下心中大石,對於員警主動為民服務,協助排除困難,表示十分感激,並大讚臺灣警察服務超友善。