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針對知名Youtuber「好棒Bump」質疑赴杜拜救人時,遭駐地辦事處刻意拖延,吳釗燮會前接受媒體訪問時提出三點說明:一、整起事件是詐騙集團讓國人受害,譴責對象應是詐騙集團。二、從去年1月迄今共有161名台灣民眾向杜拜駐處提出急難救助申請,其中有62人提出申請護照需求者,都依規定順利處理;如果駐處接到相關請求,沒有釐清、遵守當地法律,就核發新護照,可能會為國家帶來危險。第三、此案從去年12月26日接到申請,這名民眾1月就順利回國。
吳釗燮強調,以這個案例來說,外交部人員已經盡力了,應該譴責的對象是詐騙集團,不該為難第一線替外交打拚的外交部人員,身為外交部長,他必須捍衛基層的努力。(編輯:黃瑞弘)