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恩恩爸說到，實在是很想知道新北市府用什麼理由拒絕國賠和承認錯誤，因為從提出國賠之後，我從來沒有收到任何來自新北市府的人員聯絡和通知，完全不知道新北市府到底在做什麼?流程進行到哪?最後才從媒體得知，「公文還要再兩三天才會完成，因為法制局內部還需要確認意見內容無誤。」恩恩爸直言，這簡直是莫名其妙，令人滿頭問號。
另外，恩恩爸也質疑，新北市府的新聞稿發布竟然早於正式的公文，這樣合理嗎？讓我感覺到是否是上層長官先有定見，連程序都沒跑完，就急著對外公布新北市府拒絕國賠請求的消息；恩恩爸最後無奈指出，新北市府的作為令我感到很失望，無法理解為什麼「好好做事情」都不會發生在我和恩恩身上？新北市府、衛生局、消防局，都不願好好的跟我們講發生什麼事呢？（編輯：陳苾暐）
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