銀行、壽險攜手推跨界金融服務 首創定存利息轉意外險

▲國內銀行攜手壽險業推出跨界金融服務,首創將定存利息轉換為1年期意外保險。(圖/國泰金控提供)
▲國內銀行攜手壽險業推出跨界金融服務,首創將定存利息轉換為1年期意外保險。(圖/國泰金控提供)

記者顏真真/台北報導

看準數位原生世代對於個人資產與保障配置的高度自主需求,國內金控也致力整合集團資源,催生符合數位原生世代需求的金融服務,國泰金控旗下國泰世銀行與國泰人壽就攜手推出兼顧「儲蓄」與「保障」的跨界金融服務,首創將定存利息轉換為1年期意外保險,讓期待穩健理財的客戶,也能享有彈性靈活的保險加值方案。

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國泰金控資深副總經理孫至德表示,國泰金以「數位、創新、體驗」作為推動數位轉型的3大支柱,希望更有效地彙整集團資源,打造無斷點的跨界金融服務,為客戶帶來簡單流暢的數位體驗,新推出的跨界金融服務「利即保」,仰賴國泰人壽與國泰世華銀行跨公司、跨部門協力完成,從商業模式的開發、數據風控的導入、跨域專屬真人客服的整合,還有透過網銀認證約定數位授權扣款等突破,也是國泰實現集團跨界金融整合的實例,未來,還會有更多結合消費、儲蓄、理財、保險與投資等跨界金融服務。

國泰世華銀行總經理李偉正則指出,國泰世華數位用戶數已超過600萬,每月流量更近3000萬人次,因此國泰世華以「一站式金融服務」的策略出發,將網銀App打造為集團的數位服務大門,提供無斷點的金融體驗。這次與國泰人壽合作「利即保」,顛覆客戶習慣的理財與投保方式,申辦1年期定存就能以利息投保意外險,讓定存利息更有感,也是國泰世華網銀App展現跨界服務又一個成功的例子。

國泰集團透過訪談發現,數位原生世代偏好穩健保守的理財方式,雖然有保險意識,卻受限於3大難題「條目複雜、風險遙遠、保費沉重」,而「利即保」依照數位族群的理財行為建構生活保障,首創將定存利息轉換為意外身故及實支實付傷害醫療保障,因創新商業模式,除取得業務試辦許可外,並已將利息轉換成保障權益的機制取得我國發明專利。

這項創新跨界金融服務,讓客戶可彈性選擇「定存金額」及「利息轉換保障比例」,每年定存1.5萬元起就能享有10萬元的一般意外身故保障;定存7萬元可享有一般意外身故20萬元加上實支實付傷害醫療2萬元的保障。更聰明的是,可依日常習慣,設定常用的交通方式,包括開車、騎機車/自行車、行人(遭車輛碰撞)/搭乘大眾運輸,如因該類設定的交通方式發生特定意外事故時,可享有保額150%的保障,而申辦和理賠有任何問題,立即對接真人電話客服,解決各項疑難雜症。

國泰人壽總經理劉上旗強調,數位原生世代是國壽保險數位化的重要客群,這個族群偏好高自主高彈性,去年底上架的「自由配」半年投保2萬件,其中近6成就是20-39歲客戶,如今「利即保」打破保險申購門檻、放大孳息價值,讓數位客群不再受限於資金門檻,可以更實用無負擔的擁有第一張自選保單,呼應國壽「E.P.S」戰略,提升客戶健康及風險保障意識。

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