新零售發展下一步!跨境電商CYBERBIZ GLOBAL日本站開站

▲CYBERBIZ GLOBAL日本站開站。執行長蘇基明認為,零售業走向全球,勢在必行!(圖/品牌提供)
▲CYBERBIZ GLOBAL日本站開站。執行長蘇基明認為,零售業走向全球,勢在必行!(圖/品牌提供)

生活中心/綜合報導

跟隨數位工具的演進,零售時代也從C2C、B2C、D2C ( Direct To Consumer ) 演進到OMO(Online merge Offline),然而OMO已經是現在進行式,那麼新零售的下一步呢?答案是「跨境電商」,也就是走出台灣「Go Global!」CYBERBIZ 自2021年起發布「CYBERBIZ GLOBAL」計畫,賣向「北美」,經過1年籌備,也在今(5)日宣布將觸角延伸到「日本」!

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▲CYBERBIZ執行長蘇基明表示,新零售的下一步:跨境電商!(圖/品牌提供)
▲CYBERBIZ執行長蘇基明表示,新零售的下一步:跨境電商!(圖/品牌提供)
CYBERBIZ執行長蘇基明認為,零售業走向全球,勢在必行!「走出台灣,世界很大!」蘇基明說。CYBERBIZ希望幫助商家經營跨境電商更簡單,目前已成功整合UI、金流、物流、稅務等環節,提供跨境電商落地的一站式解決方案,協助多家零售業將商品銷售到消費力強勁的國家,像是北美地區和現在正式開站的日本。

優先選擇北美和日本開站,就是看好這兩地市場的消費潛力。美國市場規模是台灣的45倍,產值有6兆美金;而日本,根據來自2021年日本經濟產業省的報告顯示,日本B2C零售電商商品交易總額已超過 13 兆日圓(約台幣 3 兆元),並持續穩定成長,相較於台灣EC零售規模約7倍,電商滲透率超過8%,再加上近年台日友好,日本人對於台灣商品有興趣,接受度高,有助產品銷售機會。

參與CYBERBIZ GLOBAL計畫的奧本電剪,創辦人林雷鈞指出,像自家電剪工具的汰換率不高,新舊客比例約為7:3,若想維持營收動能,除了不斷推出新產品外,也需要不斷開發新的市場。經營該品牌超過10年的他說:「在台灣如果你的產品夠好,為什麼不會想去介紹給全世界。」有趣的是,伴隨不同市場的消費特性,也會讓不同的產品類型獲得熱銷機會,但要讓當地的消費者找到你,最好就要有自己的品牌官網。

▲參與CYBERBIZ GLOBAL日本站開店的奧本電剪,品牌形象與系列產品深受日本市場青睞。(圖/品牌提供)
▲參與CYBERBIZ GLOBAL日本站開店的奧本電剪,品牌形象與系列產品深受日本市場青睞。(圖/品牌提供)
同時經營北美和日本等海外市場,林雷鈞說,對美國人走的就是要比較實用面一些,就是要強調功能,商品拍攝必須清楚,呈現出每個規格細節;到了日本市場,奧本電剪原先品牌強調的生活質感LIFESTYLE和小清新,產品及包裝都受到日本人青睞,再加上日本男性相當注重自己的儀表外貌,也讓男性電剪系列產品在日暢銷。如今日本市場銷售,已成長到公司營收占比的10%。

CYBERBIZ GLOBAL日本站開店,就是希望能協助更多商家輕鬆赴日,不用成立日本法人就可以架設自己的品牌官網,好讓品牌經營可以落地,並開始累積品牌知名度,同時開始蒐集當地會員的消費足跡和規劃各式行銷活動,出貨物流可以整批貨入日本當地倉庫,由當地配送;亦可透過國際快遞直送消費者,靈活調整。金流也可依照當地習慣支付方式進行,省去跨國手續費。

更多CYBERBIZ GLOBAL跨境經營,可參閱官網:https://www.cyberbiz.io/global-program/

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