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消息曝光後,外界對於該公司的處理方式相當不滿,民眾自發性發起示威及扺制活動,憤怒情緒有如野火燎原。一位韓國網友在推特上發文表示:「在製作麵包的工廠裡,工人掉進醬料桶死了,在場觀看慘案的人們繼續製作麵包,實在太惡劣了,令人毛骨悚然。」也有韓國網友表示:「巴黎貝甜的麵包顧名思義就是沾滿鮮血的麵包。」
眼看事件持續發酵,巴黎貝甜所屬的SPC集團主席終於在21日召開記者會並公開道歉,坦承公司讓員工在事發現場繼續工作「不可原諒」。他宣布將在未來三年內投入1000億韓元(約22億台幣)在生產自動化的項目上,像是增加安全設施和安裝自動生產線,避免悲劇重演。
但是韓國民眾對於SPC集團的道歉並不買單,抵制巴黎貝甜的行動持續升溫,特別是在韓國各大學如火如荼進行,建國大學網路社群一則支持扺制的文章表示:「抵制運動是讓企業體會到與消費者背道而馳的手段。」
另外,有人踢爆SPC集團是黑心企業,過去五年就發生了37宗意外,並且屢傳工時超長、員工過勞,但政府的罰則都是要求改正和罰款,根本無法嚇阻慣老闆。
目前韓國勞動部已下令停用同款型號的攪拌機,韓國總統尹錫悅要求對這起致命意外展開調查。