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依據政府最新防疫指引,自12月1日起,雖取消室外場所/空間佩戴口罩之規定,但搭乘大眾運輸交通工具仍須佩戴口罩;台灣高鐵公司提醒旅客遵守相關防疫規定,旅客自進入車站大廳、乘車至出站,應自備口罩並全程佩戴,敬請配合遵守。
台灣高鐵公司提醒,元旦連續假期購票及乘車人潮眾多,敬請旅客預先訂位,提早完成付款、取票。同時,疏運期間適用「大學生優惠」、「早鳥優惠」、「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案,但「TGo會員月月Go有禮」、「20人以上團體」及「校外教學」等專案則不適用。旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」,了解各項最新優惠內容。