我是廣告 請繼續往下閱讀
歷經半年激烈競賽,傑店當選率約兩成。這項活動獲歷任總統肯定,總統每年接見傑出店長並公開表揚。年度傑出店長已是連鎖業店長追求的最高榮譽。力挺店長,是連鎖企業董事長及CEO高度重視的價值,後疫情時代,虛實融合OMO發展,店長的角色更重要,無疑是第一線落實品牌價值的推手。
各企業都推派強將參選,優異難評,評審團壓力極大,傑出店長選拔總成績公布,各組分數居首的店長分別是:信義房屋洪薏珺、遠通電收梁琇琪、康是美陳姿廷、全家便利商店吳宛倩、麥當勞彭仲萱。
傑出店長選拔的各項競賽規定,包括:店務心得及創新經營點子等書面評核,透過SGS國際服務驗證進行門市服務品質評核,還有公益服務、門市清掃以及面試等。今年有6家參選門市店長獲得服務品質評核滿分,落實防疫、專業技術、有溫度的感性服務仍是品牌吸引顧客的核心關鍵。
全國商店傑出店長選拔活動是寓意深遠的「人才價值工程」,推動產業共同成長。台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡表示,從2022傑店選拔結果看出,後疫情時代,企業決勝的關鍵仍是人才素質,虛實融合全面開攻,強化體驗,專業SOP只是基本功,不斷客製化滿足顧客需求,積極展現個性風格,是店長經營能力再進化的目標。連鎖業應持續創新,真實感動,才有助創造新一波的成長動能。