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這段影片在網路上迅速流傳,不少人看了對壽司郎的食安感到擔憂,即使業者已對事發分店進行消毒,但相關影片持續衝擊消費者信心,有網友就拍到了即使在用餐顛峰時間,各店都空蕩蕩的畫面,這也使壽司郎股價受到重創,市值一度蒸發170億日圓(約台幣39億元)。
為了拯救壽司郎,有日本網友在社群媒體上發起「#拯救壽司郎」(#スシローを救いたい)行動,拍下他們到壽司郎用餐的影片、照片,並寫下他們愛吃的品項分享,希望陪壽司郎一起度過營業危機。
後續越來越多人響應,推特上充滿消費者在店內大口朵頤的影片,還有人放上了金盤疊成小山的照片(壽司郎結帳時以壽司盤計價,台灣壽司郎計價方式為紅盤40元、灰盤60元、金盤80元)。參加活動的消費者有男有女,有一般家庭客,也有年輕人揪好友或獨自前往,其中也不乏企業界與演藝圈人士響應支持。
網友的相關行動也引起業者注意,壽司郎社長新居耕平以本人名義表達感謝,在推特上發文表示,「收到很多大家的應援,真的非常謝謝你們,感動到快要哭了。為了能讓客人們吃到美味的壽司,我們會拚盡全力的!」