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社會局另外貼心設計長者或家屬可透過網站查詢領取紀錄，預計10月4日開放查詢，如匯款申請未收到款項，務必在各區公所公告之定點及時間盡快領取現金。若來不及於以上時段領取，可於11月14日至12月31日以郵局或台北富邦銀行帳戶線上申請補發，或11月14日至12月11日紙本洽各區公所申請匯款補發，年底前入帳。而99歲以上人瑞將於由里幹事親送禮品及禮金到府。
社會局提醒，長者別忘了領取禮金的權益，留意前往各行政區戶籍地里內地點及時間領取，本人領取請攜帶身分證正本，若由他人代領取，請代領人攜帶受領人及代領人身分證正本及印章。另外各區公所也將個別通知每名長者領取時間及地點。
此外，社會局今年度重陽系列活動陸續登場，包含市集、攤位DIY、銀髮服務表揚大會、銀髮貴人薪傳技藝年度發表會等；而在10月23日重陽節當天，全國符合65歲以上長者（含持外僑永久居留證之居住本市長者）及設籍臺北市55歲以上原住民資格者，持敬老卡或持身分證明文件至捷運服務台辦理，當天即可整日免費搭乘臺北捷運、新北捷運及貓纜。
