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消基會指出,早在今年3月間,美國就傳出有民眾吃了好市多等大型路販售的冷凍有機草莓後驗出A型肝炎,當時個案至少5例。截至4月25日為止,全美一共8例個案,且發病前都曾吃過冷凍有機草莓,美國將該產品下架回收。
食藥署在4月28日發布新聞並啟動後市場查核機制,前往好市多抽樣5件不同批次產品檢驗A型肝炎病毒,驗出「科克蘭綜合莓」為陽性。違規產品於2023年1月19日進口,總計17,431.78公斤,尚庫存367.43公斤(203包),好市多雖將違規產品全數下架,但已賣出9427包。
消基會表示,本次替消費者提出團體訴訟,用意在提醒國內製造、輸入之產業,在一定規模下,應確立檢驗機制,確保生產、輸入的商品在當時科技或專業水準可合理期待之安全性;一旦發生意外事故,亦應肩負起企業社會責任,主動出面下架、回收並對受到損害的消費者提出道歉和補償措施,勇於負責,這才是誠信店家應有的風範。
對此好市多回應:「我們會持續主動與消基會聯繫,理解細節及看法,同時以消費者的健康為前提考量的情況下,持續努力及持續溝通」。