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過去野島剛曾在《天下雜誌》發表專欄文章《日本人為何不愛來了?》中引述官方數據,指出在疫情爆發之前,2019年訪台日本人數達到216萬人,但今年1至6月到訪台灣的日本人僅32萬人。野島剛認為,除了日圓貶值、台灣旅遊變得昂貴等因素之外,讓日本人不來觀光其因有他,而台灣的觀光業也有需要改進的地方。
針對日本人來台觀光,野島剛在講座中提出三「脫」方向。首先是「脫·台北以外」,野島剛指出,希望日本人到除了台北以外的地方旅遊。像台灣人到日本旅遊,還會去四國、九州,「到處都能看到台灣人」,但是台灣像是屏東、台東、花蓮看不太到日本人,這是因為旅遊資訊不足、交通不方便及規劃不夠等因素造成。
第二「脫」,則是「脫·三天兩夜」。野島剛表示,他有許多日本朋友認為,來台灣兩三天就夠了,而這當然是只在台北活動,但應該多安排至三四天、甚至一個禮拜,「如果行程只有來台北去故宮、吃小籠包,那的確兩三天就夠了,但這樣的消費並沒有帶來(旅遊)效果。」
最後一「脫」,則是「脫·故宮/九份/小籠包」。野島剛表示,自己雖然是故宮的顧問,但台灣除了故宮以外還有許多很棒地方,應該找到更多不同的魅力。
野島剛認為,目前台灣需要的是「有深度、更多元、更有人文」,觀光客才會到更多的城市、花更多的時間在台灣旅遊,而台灣又是匯聚文創的地方,但像是華山文創園區等景點在旅遊書中卻很少介紹。
野島剛還提到,台灣有很多日本人不認識的美食,像是宜蘭香魚、花蓮炒蜆仔、台東鮮魚湯、台南牛肉湯,但「沒有被看見、沒有被介紹」,因為資訊不夠、交通不方便,讓日本旅客沒有機會到這些地方去,「有資訊有交通,日本人可以自己去的話就會想要去,日本人有行動力, 有機會都會想要去。」
後續再問答環節,針對日圓貶值導致台灣旅遊相對變貴一事,野島剛指出,雖然日圓貶值會有部分的影響,但「若是日本人因為日圓貶值不來,代表台灣的魅力被貶值打敗」。野島剛認為,日圓貶值導致日客遊台意願減少是能解決的,台灣有很多旅遊內容,但如何傳達給日本才是重點,而政府、民間在進行宣傳、傳達的時候,也得改變思維,「雖然現在已經有方向,但接下來是我們要開始行動了。」