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土城醫院副院長、土城醫院胃腸肝膽科主治醫師蘇銘堯指出，洗衣球等用以清潔衣物的產品，含有大量的界面活性劑，若誤食可能會與胃酸等產生化學反應，並釋放出大量的熱量或出現起泡的情況，並因此導致誤食者出現胃部悶痛、灼熱等類似胃潰瘍症狀，或是出現打嗝、咳氣等。
此外，蘇銘堯提到，如果誤食的量較大，有可能會導致胃壁出現灼傷、出血的情況，並導致患者出現吐血、咳出咖啡色液體，甚至排黑便，且一般而言，這些界面活性劑經過胃部稀釋後，不太會影響到腸道，但如果一次攝入極大的量，還是有可能使界面活性劑進入腸道，造成燒傷、穿孔的危險。
蘇銘堯表示，一般民眾若發生誤食，通常不會致命，但老人、小孩的胃壁相對脆弱，在極嚴重的情況下，仍存在致命風險，但據報導，這次誤食洗衣球的民眾可能是吃下1到2顆，應該不至於致命。
若家中有人不幸誤食洗衣球等清潔產品，蘇銘堯說，第一時間應飲用大量清水、稀釋界面活性劑濃度，且千萬不要擅自催吐，避免清潔劑中含有的酸鹼性物質造成食道灼傷，並儘快就醫治療，通常會使用鼻胃管進行洗胃、稀釋界面活性劑濃度，並通過胃鏡確認胃壁的出血情況，視情況使用胃粘膜保護劑來控制出血。
