全球最佳機場行李服務排名!關西機場30年沒丟過行李 桃園也上榜

▲日本關西機場開站30年來都沒丟過行李,成為全球最佳行李運送機場榜首。(圖/美聯社/達志影像)
▲日本關西機場開站30年來都沒丟過行李,成為全球最佳行李運送機場榜首。(圖/美聯社/達志影像)

國際中心顏得智/綜合報導

你有出國旅遊時行李遺失的經驗嗎?根據最新一份關於機場行李運送的調查,自1994年9月開業的日本關西機場,已連續30年未丟失過行李,再度榮登世界最佳行李運輸機場第一,台灣的桃園國際機場也上榜,排名第八。

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航空服務調查機構Skytrax公布2024年最佳行李運送機場排名,在全球行李運輸最佳機場排行中,日本關西機場排名第一,新加坡樟宜機場、巴林國際機場分居二、三名。

接著四到十名依序是卡達的哈馬德國際機場、日本中部國際機場、芬蘭赫爾辛基-萬塔機場、日本羽田機場排第七,台灣桃園國際機場也排在第八,南韓仁川機場和阿聯的杜拜國際機場分居第九與第十。

根據《日經亞洲》(Nikkei Asia)29日報導,行李降落至關西機場後的處理方式,會先被送往分類室,依照頭等艙、商務艙和經濟艙的順序,將行李放在轉盤上,工作人員兩人一組並逐一指著行李確認,整個過程在飛機降落後僅需花上12分鐘。光是去年,關西機場共處理約1000萬件行李。

瑞士的航空相關系統開發商SITA指出,2022年,全球航空公司每1000名旅客,平均有7.6件行李遺失。

至於行李為何會遺失,報導提到,絕大多數的行李遺失是因工作人員未能在出發的機場裝載行李,將旅客的行李,運送到正確的航班飛機上;或是在轉機機場轉運行李時發生錯誤。

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