(6/22 20:46更新,新增展碁國際資訊)知名行動電源大牌安克(ANKER)出事了!中國製行動電源羅馬仕(ROMOSS)近期才因傳出事故而召回50萬顆,沒想到安克(ANKER)於本月12日在美國緊急召回115.8萬顆行動電源,20日又突然公告召回7型號產品,總計超過70萬顆行動電源,官方也坦承恐發生過熱或燃燒等安全問題。針對安克在中國召回消息,台灣代理商之一的群光電子也出面回應了。

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ANKER行動電源出事了!7型號緊急召回

行動電源品牌「安克(ANKER)」在全球銷量驚人,但美國消費品安全委員會(CPSC)在本月12日突然緊急公告,將召回安克PowerCore 10000,型號為A1263的行動電源產品,總計約115.8萬顆行動電源出事,呼籲消費者馬上停用。公告說明,召回理由是因產品存在起火等安全風險,指出ANKER方面已接獲19起火災與爆炸相關報告,包括2起無需就醫輕微燒傷報告,以及11件財產損失報告,估計損失超過6萬美元(約新台幣177萬5280元)。

然而,安克創新在20日於中國官網突然主動發布召回公告,本次將召回型號為A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257的部分批次產品,總計71萬2964顆。安克承諾,為了盡快消除潛在的產品安全風險,將展開內部排查,鎖定涉及該批次電芯的風險產品。

▲美國消費品安全委員會(CPSC)在本月12日突然緊急公告,將召回安克PowerCore 10000型號A1263行動電源。(圖/翻攝CPSC官網)
▲美國消費品安全委員會(CPSC)在本月12日突然緊急公告,將召回安克PowerCore 10000,型號為A1263的行動電源產品。(圖/翻攝CPSC官網)
安克緊急召回原因曝光!台灣代理商發聲了

至於為何緊急召回行動電源?安克解釋,本次問題發生在於供應商部分批次的行業通用電芯,存在未經批准的原材料變更,恐導致極少數產品在長期循環使用後隔膜絕緣失效,進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。針對本次緊急召回措施,安克也提出3種補償方案供用戶選擇,一是全額退款、二是升級換新、三則是安克商城代金券(原訂單金額+人民幣50元)。

雖然中國官網已發出召回訊息,但安克台灣官方仍靜悄悄,臉書粉專最新貼文則停在17日,尚未回應相關問題。實際查詢安克創新台灣官網代理商部分,則可見群光電子、宏碁集團旗下展碁國際。根據《中央社》報導,群光電子表示安克所召回的7型號並未代理;《NOWnews》記者今(22)日持續聯繫展碁國際,由於非上班時間,至今仍無人回應,根據消息掌握,展碁國際代理其中1款被召回型號,但已經下架。

▲安克中國在20日緊急公告召回行動電源,表示7大型號部分批次產品恐有安全風險。(圖/安克中國官網)
▲安克中國在20日緊急公告召回行動電源,表示7大型號部分批次產品恐有安全風險。(圖/安克中國官網)