第36屆金曲獎頒獎典禮上，天后張清芳身為頒獎人之一，頒發最佳華語男歌手獎時，對獲獎的饒舌歌手呂士軒喊出：「走快一點！時間很晚了～」，原意可能為活絡氣氛，卻因語氣嚴厲、神情嚴肅，引發部分觀眾不適與討論。此舉立刻在社群引爆爭議，有人質疑張清芳「對歌手太不尊重」，也有網友認為她只是直率作風，不需過度解讀。不過就在風波延燒之際，有自稱曾為誠品書店客服主管的網友出面爆料，分享10年前與張清芳互動的個人經歷，再度將輿論焦點拉回她的私下行為。
▲歌后張清芳（如圖）在金曲頒獎時，因催促呂士軒：「快一點」惹議，有網友點出張清芳在台上沒禮貌不是第一次。（圖／台視提供）
根據該名網友表示，自己過去在誠品書店擔任客服主管，有次遇到張清芳親自到櫃台找書。當時雖表面平和，但張清芳在被告知書籍需要現場確認後，卻語出催促：「我司機在外面等，妳最好快一點！」客服主管人員雖感錯愕仍盡力搜尋，最後未找到該書，結果竟遭對方當場斥責：「妳剛剛說還有一本，現在又說沒有！妳知不知道我是誰？」最後她氣沖沖離去，令該員工直言：「和我想像的完全不同。」貼文一出，立即引起網友熱議，不少人表示「人設崩壞」。
該名網友在文章中進一步對比其他藝人的舉止，指出李敖在書店依然排隊、陳文茜優雅靜默，劉若英微笑辦卡、梁家輝與蔡英文總統購書皆守秩序，甚至名模為配合高度還主動半蹲看螢幕。該名客服主管強調這些例子並非特意誇讚誰，而是要說明：「人前永遠是一種『人設』，真正的性格，在於私下與他人互動的態度。」這番話也引發更多網友分享自己與名人接觸的經驗，掀起一波「人設對照潮」。
▲張清芳（如圖）睽違多年再度現身金曲獎，卻引發爭議。（圖／台視提供）
過去，張清芳素來以氣場強大、直率風格聞名，這次金曲典禮上的一番話，讓部分觀眾直言失望，認為她應該給予新人更多空間與尊重；但也有支持者表示：「她只是大前輩幽默風趣的表現方式，不該小題大作。」事件目前仍在發酵，而書店客服主管的爆料，再度讓外界對她的私下性格產生更多想像與討論。面對輿論攻防，張清芳尚未公開回應，究竟是誤會一場，還是真性情引來爭議，恐怕一時之間難有定論。
▲網友在臉書上分享自己10年前在書局接待張清芳的經歷。（圖／翻攝自網友臉書）
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根據該名網友表示，自己過去在誠品書店擔任客服主管，有次遇到張清芳親自到櫃台找書。當時雖表面平和，但張清芳在被告知書籍需要現場確認後，卻語出催促：「我司機在外面等，妳最好快一點！」客服主管人員雖感錯愕仍盡力搜尋，最後未找到該書，結果竟遭對方當場斥責：「妳剛剛說還有一本，現在又說沒有！妳知不知道我是誰？」最後她氣沖沖離去，令該員工直言：「和我想像的完全不同。」貼文一出，立即引起網友熱議，不少人表示「人設崩壞」。
該名網友在文章中進一步對比其他藝人的舉止，指出李敖在書店依然排隊、陳文茜優雅靜默，劉若英微笑辦卡、梁家輝與蔡英文總統購書皆守秩序，甚至名模為配合高度還主動半蹲看螢幕。該名客服主管強調這些例子並非特意誇讚誰，而是要說明：「人前永遠是一種『人設』，真正的性格，在於私下與他人互動的態度。」這番話也引發更多網友分享自己與名人接觸的經驗，掀起一波「人設對照潮」。
過去，張清芳素來以氣場強大、直率風格聞名，這次金曲典禮上的一番話，讓部分觀眾直言失望，認為她應該給予新人更多空間與尊重；但也有支持者表示：「她只是大前輩幽默風趣的表現方式，不該小題大作。」事件目前仍在發酵，而書店客服主管的爆料，再度讓外界對她的私下性格產生更多想像與討論。面對輿論攻防，張清芳尚未公開回應，究竟是誤會一場，還是真性情引來爭議，恐怕一時之間難有定論。
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