為了遏止網購詐騙與劣質商品氾濫，泰國政府出手整頓數位平台，19家包括Shopee、Lazada、淘寶、LINE Shopping等知名電商被列為「高風險平台」，自7月10日起全面納管，須依法提交風險評估並強化內控機制，同時導入AI與API技術偵測非法廣告與走私商品，打造更安全可信的數位消費環境。
這項政策由電子交易發展機構（ETDA）主導，名單中的平台包括Shopee、Lazada、LINE Shopping、Grab、One2car.com、Kaidee.com、Alibaba、淘寶、AliExpress、Temu、eBay，以及SIA E-Auction、NocNoc、Thisshop、Rakmao、SCGHome、ONESIAM、ReadyPlastic Auction與ROOTS等。這些平台之所以被列入高風險名單，是因為其年度營業額超過一億泰銖（約新台幣9026萬元）、或每月活躍使用者佔全國5%以上，具有潛在風險影響國家經濟穩定、金融安全及民眾對數位交易的信任。
依據法令，這些平台必須建立危機管理機制、進行內部稽核、指定合規人員、強化資訊安全措施，並每年重新提交營運風險評估報告。名單將由ETDA每年進行檢討與更新，未來仍可能增列其他平台。
除了規範大型平台外，ETDA也積極展開打擊非法網路廣告的行動。根據ETDA統計，2024年泰國因不實廣告造成的經濟損失高達190億泰銖（約新台幣171.8億元），而整體網路詐騙案件高達40萬件，總損失估計超過600億泰銖（約新台幣542.7億元）。
為阻止未經授權的健康產品在網購平台流通，泰國食品藥品管理局（FDA）與Shopee、Lazada、LINE Shopping合作導入API介面系統，透過自動偵測技術攔截未核准商品。FDA秘書長蘇拉喬克（Surachoke Tangwiwat）指出，政府亦與瑪希隆大學人口與社會研究院、國王科技大學機器人研究所合作，開發具備人工智慧（AI）能力的監測系統，用以識別走私或未標示的健康商品廣告。該項目也獲得世界衛生組織（WHO）泰國辦公室的技術支持。
為配合法規落實，ETDA也同步發布多項子法，包括平台是否需主動通報、使用者驗證流程、商品身分認證等，並要求若平台更改服務條款，須提前至少15日公開徵詢意見。針對販售需特別認證的商品（如健康食品、TISI工業標準商品），平台必須達到第二層身分認證（IAL2）以上標準。
公共衛生部強調，這些措施象徵泰國邁向更嚴格與更現代化的數位治理體系。藉由政策、科技與跨部門合作的整合，政府不僅強化平台責任，也為消費者創造一個更安全、值得信賴的線上消費環境。未來，泰國將持續提升數位平台監管標準，深化消費者保護機制，迎接更健全的數位經濟時代。
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依據法令，這些平台必須建立危機管理機制、進行內部稽核、指定合規人員、強化資訊安全措施，並每年重新提交營運風險評估報告。名單將由ETDA每年進行檢討與更新，未來仍可能增列其他平台。
除了規範大型平台外，ETDA也積極展開打擊非法網路廣告的行動。根據ETDA統計，2024年泰國因不實廣告造成的經濟損失高達190億泰銖（約新台幣171.8億元），而整體網路詐騙案件高達40萬件，總損失估計超過600億泰銖（約新台幣542.7億元）。
為阻止未經授權的健康產品在網購平台流通，泰國食品藥品管理局（FDA）與Shopee、Lazada、LINE Shopping合作導入API介面系統，透過自動偵測技術攔截未核准商品。FDA秘書長蘇拉喬克（Surachoke Tangwiwat）指出，政府亦與瑪希隆大學人口與社會研究院、國王科技大學機器人研究所合作，開發具備人工智慧（AI）能力的監測系統，用以識別走私或未標示的健康商品廣告。該項目也獲得世界衛生組織（WHO）泰國辦公室的技術支持。
為配合法規落實，ETDA也同步發布多項子法，包括平台是否需主動通報、使用者驗證流程、商品身分認證等，並要求若平台更改服務條款，須提前至少15日公開徵詢意見。針對販售需特別認證的商品（如健康食品、TISI工業標準商品），平台必須達到第二層身分認證（IAL2）以上標準。
公共衛生部強調，這些措施象徵泰國邁向更嚴格與更現代化的數位治理體系。藉由政策、科技與跨部門合作的整合，政府不僅強化平台責任，也為消費者創造一個更安全、值得信賴的線上消費環境。未來，泰國將持續提升數位平台監管標準，深化消費者保護機制，迎接更健全的數位經濟時代。