越南近年憑藉鬆綁簽證政策、基礎建設升級以及低廉旅遊成本,成功吸引大批外國旅客重遊。根據線上旅遊平台Agoda最新調查數據,今年上半年,越南在亞洲重遊率最高的國家中排名第三,僅次於日本與泰國。

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來自澳洲的Ken Rafter指出,他和家人連續兩年造訪越南,足跡遍及河內(Hanoi)、寧平(Ninh Binh)、下龍灣(Ha Long Bay)、三谷(Tam Coc)、峴港(Da Nang)、會安(Hoi An)、巴拿山(Bana Hills)、胡志明市(Ho Chi Minh City)及頭頓(Vung Tau)。Rafter表示,越南人的友善態度以及輕鬆的生活方式讓他流連忘返。

▲ 今年前往越南的韓國遊客大漲,峴港、胡志明市及芽莊特別受韓國人的歡迎。(圖/翻攝自越通社)
▲ 今年前往越南的韓國遊客大漲,峴港、胡志明市及芽莊特別受韓國人的歡迎。(圖/翻攝自越通社)
根據《越南快訊》報導,越南政府在2023年8月將多國的旅遊簽證效期從30天延長至90天,並允許多次入境。今年3月,又延長12國公民的免簽待遇至2028年;8月再增加比利時、荷蘭、瑞士等12國,單次停留可達45天。至此,越南的單邊免簽國已擴大至24國,總數達39國,進一步提升入境便利性。

旅遊業人士認為,這些政策直接影響了旅客行為。「政府透過簽證改革與改善連結性,降低了外國遊客的進入門檻,也展現出歡迎國際旅客的決心。」The Anam Group商務總監Martin Koerner説。除了政策,近年越南也積極翻新機場航廈,並在河內、胡志明市及峴港等地開設夜間娛樂區,以滿足不同遊客需求。

▲芽莊珍珠島樂園有越南迪士尼之稱。(圖/取自Pixabay)
▲芽莊珍珠島樂園有越南迪士尼之稱。(圖/取自Pixabay)
低廉的消費更是吸引旅客回訪的重要因素。越南RMIT大學旅遊與餐旅管理講師朴惠珍(Hyejin Park)指出,越南的五星級飯店收費僅為新加坡、曼谷或首爾的一部分,但服務品質卻相當接近。此外,飲食、交通及文化活動的日常花費普遍低廉,對長住旅客及預算有限的遊客極具吸引力。

然而,專家也提醒越南若想持續留住回頭客,還需改善旅遊體驗,包括一致性的服務品質、防範詐騙、交通基礎設施、衛生及城市整潔等。Koerner強調,從入境到離境的全程體驗都必須符合國際標準。同時,越南應建立長期的國家級旅遊策略,鎖定主要市場並開發專屬產品,才能擺脫單純靠「便宜」競爭的模式,進一步建立高品質的旅遊品牌形象。