buffet餐廳因主打餐點多元，且提供顧客自由夾取用餐模式，廣受眾多老饕喜愛。但近日就有大陸杭州有名女子小吳（化名）表示，前往一間日料餐廳用餐，離開前只剩10片鮭魚沒吃，沒想到卻被店家索賠人民幣100元（約新台幣425元），讓她當場爆哭。但事後店家出面澄清，是發現顧客將沒用完的鮭魚生魚片藏匿起來，且用餐量驚人，才會要求索賠。
吃buffet「剩10片鮭魚」！她遭店家索賠砲轟
據《威海市廣播電視台》報導，大陸一名女子小吳（化名）前陣子和朋友一同前往日料吃到飽餐廳「月龍吟」用餐，2人當天總共消費人民幣1346元（約新台幣5724元），但他們指出當天餐點品質不佳，認為鮭魚生魚片肉質太瘦、口感不好，螯蝦咬起來還有碎冰。
小吳表示，因口感不符合期待，當晚留下10片鮭魚沒吃，但其他餐點幾乎吃光。但離開前，店員翻動小吳和朋友留下的食物殘渣，以「浪費食物」為由要求按價賠償，讓小吳感到不滿，在社群平台上指控業者。
▲小吳抱怨店家餐點品質不佳，認為鮭魚生魚片肉質太瘦，且口感不好。（圖／取自photoAC） 店員回應不一樣！控顧客：用餐量超誇張
怎料，店家的回應卻與小吳完全不同！店家工作人員出面說明，小吳在當天晚上6時53分抵達店面，通常用餐時間為2小時，小吳預計用餐結束時間應在9點，當天小吳同伴已經在晚間8點離場，但小吳卻獨自一人用餐到晚上10時30分才離開。
店家指出小吳用餐量相當誇張，光是螯蝦就點了83隻，「正常來講，5個男性健身達人可能都沒有她一個人點的量多，中途就提醒她，自助餐不能打包也不能浪費，如果浪費，需要按照食物價格來買單，她當時也同意了。」
▲針對小吳指控，店家也出面回應。店員表示，小吳用餐量相當誇張，光是鰲蝦就點了83隻。（圖／取自pixabay） 為何剩10片鮭魚要求賠償？真相逆轉：就是浪費
至於為何要索賠呢？店員表示，準備收桌時，發現桌面上留下許多蝦殼和蟹殼，但殼的底下竟有許多片完整沒動過的鮭魚，對他們來說就是「惡意浪費」，且將食物藏匿起來，因此向小吳求償人民幣100元（約新台幣425元）。
但小吳不僅拒絕理賠，甚至在店內爆哭15分鐘，這期間店長不斷跟她道歉，甚至表示不會收取費用，但希望日後能避免浪費。消息傳出後，也讓不少大陸網友傻眼直呼「不是誰哭誰就有理了，不要浪費食物」、「為什麼店家要道歉？還不用惡意浪費食物的顧客賠償」。
▲店員準備收桌時，發現桌面上留下許多蝦殼和蟹殼，但殼的底下竟有許多片完整沒動過的鮭魚生魚片。（圖／取自pixabay）
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據《威海市廣播電視台》報導，大陸一名女子小吳（化名）前陣子和朋友一同前往日料吃到飽餐廳「月龍吟」用餐，2人當天總共消費人民幣1346元（約新台幣5724元），但他們指出當天餐點品質不佳，認為鮭魚生魚片肉質太瘦、口感不好，螯蝦咬起來還有碎冰。
小吳表示，因口感不符合期待，當晚留下10片鮭魚沒吃，但其他餐點幾乎吃光。但離開前，店員翻動小吳和朋友留下的食物殘渣，以「浪費食物」為由要求按價賠償，讓小吳感到不滿，在社群平台上指控業者。
怎料，店家的回應卻與小吳完全不同！店家工作人員出面說明，小吳在當天晚上6時53分抵達店面，通常用餐時間為2小時，小吳預計用餐結束時間應在9點，當天小吳同伴已經在晚間8點離場，但小吳卻獨自一人用餐到晚上10時30分才離開。
店家指出小吳用餐量相當誇張，光是螯蝦就點了83隻，「正常來講，5個男性健身達人可能都沒有她一個人點的量多，中途就提醒她，自助餐不能打包也不能浪費，如果浪費，需要按照食物價格來買單，她當時也同意了。」
至於為何要索賠呢？店員表示，準備收桌時，發現桌面上留下許多蝦殼和蟹殼，但殼的底下竟有許多片完整沒動過的鮭魚，對他們來說就是「惡意浪費」，且將食物藏匿起來，因此向小吳求償人民幣100元（約新台幣425元）。
但小吳不僅拒絕理賠，甚至在店內爆哭15分鐘，這期間店長不斷跟她道歉，甚至表示不會收取費用，但希望日後能避免浪費。消息傳出後，也讓不少大陸網友傻眼直呼「不是誰哭誰就有理了，不要浪費食物」、「為什麼店家要道歉？還不用惡意浪費食物的顧客賠償」。