天玉集團從「售後服務」切入　持續深化與住戶的連結

南台灣建築市場競爭激烈，不少建商不再僅以建案銷售為唯一，天玉集團選擇從「售後服務」切入，持續深化與住戶的連結。繼南部首創「住戶專屬會員卡」特約商店福利後，天玉集團正式推出住戶服務 2.0 升級版，規劃「寵愛住戶日」、「專屬生日蛋糕」、「入厝聚聚」等一系列社區活動，進一步鞏固住戶黏著度與品牌印象。

天玉集團宣布，會員卡特約商店服務全面升級，推出「萬仔呷奔啦」美食餐券，每本面額新台幣1,000 元，交屋即贈予住戶。餐券合作品牌涵蓋五間精選餐飲，其中包括米其林一星港式點心 「添好運」 、人氣炭火燒肉店 「Uncle Shawn」 ，以及必比登推薦的在地招牌 「Vaso 弘肉燥飯」等，結合在地飲食文化與餐飲價值，讓住戶在日常生活中感受便利與驚喜。

此外，每月20 日為「寵愛住戶日」，住戶可憑會員卡線上登記參加抽獎，每月將抽出30 名住戶，免費贈送「萬仔呷奔啦」美食餐券，增加互動並提升會員制度的活化效益，天玉集團指出，截至目前已發行9,000張的會員卡。

藉由社區活動延續品牌溫度，打造生活儀式感。天玉集團不僅重視建築品質，也長期投入社區服務，為住戶營造更多生活儀式感，包含「專屬生日蛋糕」交屋後第一年，集團會致贈生日蛋糕，象徵生活新篇章的祝福，也成為住戶津津樂道的溫馨驚喜。社區活動「入厝聚聚」新案完工後，邀請住戶參與社區首場活動，透過手作課程製作作品並布置於居家環境，不僅增加儀式感，更讓新鄰居提前交流，社區歸屬感因此自然建立。