蘋果iPhone 17系列19日開賣後,全球各地果粉陸續拿到新機,但包含外媒記者以及許多果粉都發現,藏藍色的iPhone 17 Pro和Pro Max背面極容易刮傷,這一情況讓中國果粉怨聲載道,蘋果官方客服則回應中媒,網路上有人說很容易出現(刮痕),沒有一些參考,應該是要打個問號的,如果擔心刮痕,使用手機殼和保護膜。

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《彭博》知名蘋果消息記者Mark Gurman在開賣首日分享自己的觀察,他指出,深藍色版 iPhone 17 Pro邊框、背面似乎更容易刮傷,在香港、上海、紐約、倫敦等地的蘋果直營店都能發現,藏藍色iPhone 17 Pro 和 Pro Max 在展出僅幾個小時後就出現了磨損。

科技媒體《9to5Mac》指出,由於iPhone 17 Pro 機身採用陽極氧化鋁合金材質,底部仍然保留著原始的銀色金屬光澤,因此任何輕微的刮痕,都比 iPhone 16 Pro 的鈦金屬側邊或背板玻璃更容易被肉眼看到。

華爾街也注意到這一狀況,金融機構D.A. Davidson總經理Gil Luria認為,每當新iPhone每次上市都會有新爭議,但這不影響它的銷量;美國投行韋德布什(Wedbush)知名分析師艾夫斯(Dan Ives)則認為,刮痕的狀況被嚴重誇大了。

中國微博關於蘋果 iPhone 17 Pro 刮傷的照片,一度登上熱搜,中國媒體《極目新聞》報導,蘋果官方客服回應稱,iPhone 17採用原廠和玻璃材質、縫隙和使用環境等因素都可能導致刮痕,「網路上有人說很容易出現(刮痕),沒有一些參考,應該是要打個問號的」。

蘋果客服強調,購買的新設備一定是全新的,不會有刮痕的狀況,還說「如擔心刮痕問題,建議使用手機殼和手機膜進行保護」。

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