台鐵自強號撞落石出軌！旅客均安　鹿野台東啟動公路接駁

受到颱風影響，不少路段預警封閉。而台鐵部分，台鐵通知，受到423次新自強號於山野＝鹿野間撞擊落石發生出軌事故影響，目前山里＝鹿野間路線不通。台鐵公司說明，旅客人員均平安，也即時啟動工路接駁

台鐵公司則說明，423次(3000型)自強號13時33分於山里=鹿野間(K146處)因撞及落石，致機車前端2軸出軌。經確認車上旅客人員均平安，山里=鹿野間(單線區間)路線暫時不通，即時於鹿野=台東間啟動公路接駁。

而422次(3000型)自強號鹿野=台東間停駛，由台東另備3000型編組特開行駛。同時搶修車已出動前往現場進行車輛及路線搶修工作。

台鐵指出，477次台東=七堵間停駛，改由七堵特開至員林。4537次台東=花蓮全區間停駛；南迴線跨線列車422次、324次另由台東特開；其餘線別及各支線均正常行駛。

受天然災變落石影響，致行經鹿野=台東區間未使用的車票，台鐵說明，一年內退票免收退票手續費，如有去回程車票可一併辦理；於台鐵官網或台鐵e訂通APP辦理區間的退票，其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。另依據台鐵旅客列車晚點賠償規約規定，因不可抗力所造成之晚點，致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，免費搭乘同區間同等級車種列車一次。