中秋節將至,不少民眾會購買月餅或是蛋黃酥來迎接佳節。近日,一間位於台北市中正區的知名烘焙坊在社群網站Threads上發文,透露遭到顧客惡意棄單100盒蛋黃酥,但貼文卻引起網友質疑在自導自演。昨(1日)業者聲明絕對沒有用此手法博取同情來增加銷量,也貼出一張派出所報案單,並稱對方是以市話訂購並無留下關鍵對話紀錄。警方獲報後,也將透過調閱電聯紀錄來展開調查。

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▲業者在發文後被網友質疑自導自演,昨(1日)發出聲明並曬出到派出所的報案單。(圖/翻攝自Threads)
位於台北市中正區的一間烘焙坊近日在Threads上發文,表示在中秋節前夕一口氣被放鳥的100盒的中秋禮盒。提到對方前幾天電話稱要訂購100盒蛋黃酥,且口氣相當緊急,「這種臨時的大單其實蠻硬的,但師傅們連夜趕工咬牙接了。」怎料,要求對方匯訂金時電話卻打不通,但秉持信任仍繼續製作蛋黃酥。直到600顆蛋黃酥全都烘焙完、包裝好,對方卻回一句「不要了」,讓業者相當無奈。

怎料,貼文曝光後卻有網友認為業者未附上對話紀錄、不收訂金的做法,是否藉由棄單推銷商品?對此,業者昨(1日)貼出至派出所的報案單,更對外界質疑「自導自演」做出回應,強調絕無以該手法引起消費者同情而意圖增加銷量。至於未公開雙方對話紀錄的部分,業者透露當時對方是打市話口頭訂購,也承諾未來將會修正訂購流程,收取訂金並確認顧客資訊,以免類似情況發生。