搭Uber的眉角還真的不少!現在許多人偶爾出門天氣太熱、下雨天就會想搭Uber直達目的地,並根據司機表現給予評分或者小費,但很會搭Uber的你,是否知道其實司機也在每趟旅程當中評價你呢?當你的分數越低時,司機也有權利可以不接你單,導致你車子越來越難叫!許多乘客近期才突然發現這件事情,打開一看自己被好幾個司機一顆星,網路上掀起一波討論,有Uber司機也出面揭開「乘客扣分項目」,直呼一堆乘客的踩到司機底線啦!

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有網友在社群平台「Threads」貼文指出「搭Uber時有司機跟我說,你的評分其實算低欸,我整個超問號,司機說分數低於4.9就算低,有些司機還會看分數決定要不要接你單載你,乘客被評低分的條件有很多,最常見就是遲到跟搭乘距離太短之類的,從那之後我真的超在意我的分數.....。」

▲網友近期發現搭乘Uber自己也會被司機列為評分對象,許多打開發現有一顆星的評價,有些人分數更是低於4.6分。(圖/Threads)
▲網友近期發現搭乘Uber自己也會被司機列為評分對象,許多打開發現有一顆星的評價,有些人分數更是低於4.6分。(圖/Threads)
貼文曝光後,不少網友紛紛回應「乘客竟然也有評分?第一次知道.....」、「我剛剛第一次知道乘客也會被評分,打開4.49分,我是什麼很賤的人嗎?」、「我也是第一次打開,有2個司機給我一星欸,憑什麼啊」、「好傻眼,第一次知道乘客也有分數,我4.82,我做錯什麼了」、「可以看評價的內容嗎,被一星莫名其妙,有3個司機欸」、「搭乘距離短就給一星是怎樣,不爽不要接單啊,真的很鬧欸」、「要給一星至少要開放給予理由,不然乘客根本不知道踩了什麼雷」。

Uber不會告訴你的秘密!乘客搭車「自己也是司機評價對象」

然而這可能很多人真的不知道,當你在評價一位Uber司機的時候,自己也同時被Uber司機評價的乘客,只是平常我們不太會點進去相關頁面查看而已。省錢一姊「Mei姊」近期就也有拍攝影片表示:「有次老公打開突然發現有兩次1顆星評分,然後就懷疑是我在車上太吵」。

那麼到底要怎麼樣看自己的Uber評價呢?首先打開APP,接著點選右下角「帳戶」後接著點自己的大頭貼,進入後按下「隱私與資料」>「隱私權中心」,然後點選「想了解您使用方式摘要」,點進去往下滑就能找到「評分」,點進去就能看到所有行程的分數,從五顆星到一顆星趟數都會顯示在上面。


搭Uber乘客也會被評分!司機公開招了扣分標準:一堆人踩底線

然而在Mei姊影片中,有Uber司機「衝了拉甘苦司機」出面熱心分享自己曾經拍過影片解釋過該機制,司機其實也會挑乘客,低評分的乘客甚至會被封鎖,司機在接單時也會看乘客的星等分數,更願意服務高分乘客,分數太低的則會被多數司機不願意接單,且在高峰時段更難叫到車哦!另外,Uber也在今年3月推出「永久解除乘客配對」功能,當司機給乘客2顆星、3顆星時,司機可以選擇解除未來配對封鎖該乘客;如果給1星則會直接啟用解除配對功能。

該Uber司機也列舉幾大扣分項目,表示很多人不自覺就踩到底線,像是上車遲到讓司機等、講話不尊重、想選擇新路線、整潔問題、上車地點欠佳等其他因素,尤其上車地點許多人會犯,包括紅線區域、交叉路口、大型活動場館門口、快速道路等地方,有些乘客就很愛在紅線區域叫車又讓司機等,讓司機冒著被檢舉風險等待,這時就很可能被扣分囉!

▲Uber司機公佈乘客會被扣分的相關項目,其中最多人踩到地雷就是「錯誤的上車地點」。(圖/衝了拉甘苦司機)
▲Uber司機公佈乘客會被扣分的相關項目,其中最多人踩到地雷就是「錯誤的上車地點」。(圖/YT@衝了拉甘苦司機)
《NOWNEWS》記者實際查看自己過往Uber的評分,5顆星83趟、3顆星2趟、1顆星竟然也有2趟,總分4.86分,其實好像不算高也不算太低,不過總覺得這個評分機制希望不管是乘客還是司機要留下負評時,總是要寫出原因才能讓人心服口服,知道哪裡要改進,不然有些人可能一直踩雷被扣分,到最後被眾多司機封殺好像也挺可憐的!看完這篇文章,先趕快去看看自己的Uber評分,下次搭車禮儀記得要做好不要踩線囉!

資料來源:ThreadsMei姊IGYT@衝了拉甘苦司機