泰國觀光與體育部正在調查一名疑似中國籍導遊,該導遊被控強迫中國旅客在泰國購物,甚至威脅若不花錢就不准回國。

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這起事件源於一段在微博上瘋傳的影片,畫面中導遊情緒激動,對著車上的中國旅客大聲喊罵:「有人叫我控制脾氣?我現在告訴你,等下去免稅店時,你們肯定上不了車。今晚,我不會讓你們回中國!」

影片拍攝者試圖記錄導遊的失控行為,卻被導遊喝斥要求立刻停止拍攝並刪除影片。

許多中國網友在留言區分享類似經驗,指出這類「購物團」常見於低價團行程,導遊與特定商店合作,靠旅客購物抽取佣金。一旦遊客不願購物,導遊便以各種手段施壓。

有網友懷疑該導遊可能因這團客未購物而拿不到佣金,才會情緒失控。也有人對導遊國籍產生爭論,有人指他是泰國人,也有人堅稱是中國人。

泰國觀光與體育部已表示,將深入調查導遊身分與相關旅行社是否違反泰國導遊法規,強調若查獲有強迫消費行為,將依法嚴懲。

這起案件也再度引發對「零團費」與「購物回扣制」的爭議。專家指出,這類行程雖價格低廉,卻犧牲旅遊品質與消費者權益,最終也損害泰國觀光形象。