出國旅遊竟成惡夢,一名台灣旅客在新加坡悅樂聖淘沙酒店(Village Hotel Sentosa)住宿期間,房內現金7萬多元離奇消失。更離譜的是,飯店經理竟要他「自己去垃圾堆翻找」,態度冷漠引發眾怒。警方介入後,在一名房務人員的置物櫃中找回裝錢的塑膠袋,但現金早已不見。
根據新加坡《8視界新聞網》報導,台灣旅客張先生本月10日與家人前往新加坡旅遊,先入住濱海灣金沙酒店,16日轉往悅樂聖淘沙酒店。當天下午,他將約新台幣7萬2千元的現金(約3000元新幣)放入金沙酒店的塑膠袋中,置於房間桌上後外出玩樂,晚間7點前往環球影城參加萬聖節驚魂夜活動。
直到隔天(17日)退房約一小時後,張先生才驚覺現金不翼而飛,立刻回報飯店並報警。他在Threads發文表示:「當下我很無助,經理卻說他相信員工,不可能發生這種事,甚至要我自己去垃圾堆翻找現金。」
警方趕到現場後,搜查負責打掃該房間的年輕女房務人員,在她的置物櫃中找到裝現金的塑膠袋。張先生指出,那是來自金沙酒店的塑膠袋,飯店經理看到時也一臉震驚,因為這個袋子不應出現在其他飯店中,等於間接證實失竊無誤。
不過,這名中國籍房務人員否認犯案,聲稱願意調閱監視器畫面,但飯店房間內並未安裝監視設備,警方已將她帶回警局進一步調查。
張先生氣憤表示,飯店態度令他失望透頂,「事發後不但沒有道歉,也沒有任何補償方案」。他原本對新加坡印象良好,今年8月還曾為慶祝新加坡建國60週年特地前來旅遊,沒想到這趟再訪卻成了惡夢,「因為喜歡才再來一次,結果卻讓我大失所望。」
遠東酒店集團(Far East Hospitality)回應指出,已知悉10月17日發生的房客失竊案件,目前正全力配合警方調查,並與當事人保持聯繫,協助後續處理。由於案件仍在偵辦中,暫不便對外發表更多說明。
我是廣告 請繼續往下閱讀
直到隔天(17日)退房約一小時後,張先生才驚覺現金不翼而飛,立刻回報飯店並報警。他在Threads發文表示:「當下我很無助,經理卻說他相信員工,不可能發生這種事,甚至要我自己去垃圾堆翻找現金。」
警方趕到現場後,搜查負責打掃該房間的年輕女房務人員,在她的置物櫃中找到裝現金的塑膠袋。張先生指出,那是來自金沙酒店的塑膠袋,飯店經理看到時也一臉震驚,因為這個袋子不應出現在其他飯店中,等於間接證實失竊無誤。
不過,這名中國籍房務人員否認犯案,聲稱願意調閱監視器畫面,但飯店房間內並未安裝監視設備,警方已將她帶回警局進一步調查。
張先生氣憤表示,飯店態度令他失望透頂,「事發後不但沒有道歉,也沒有任何補償方案」。他原本對新加坡印象良好,今年8月還曾為慶祝新加坡建國60週年特地前來旅遊,沒想到這趟再訪卻成了惡夢,「因為喜歡才再來一次,結果卻讓我大失所望。」
遠東酒店集團(Far East Hospitality)回應指出,已知悉10月17日發生的房客失竊案件,目前正全力配合警方調查,並與當事人保持聯繫,協助後續處理。由於案件仍在偵辦中,暫不便對外發表更多說明。