近期多名前往中國遊玩的外籍旅客反映,他們在中國飯店系統即使有訂房紀錄,仍因沒有「中國永久居留證」而被飯店拒絕入住,導致行程受阻、臨時找房手忙腳亂,讓許多外國人困惑,為何中國不歡迎外籍遊客?

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根據澳洲《ABC新聞》報導,來自澳洲的愛麗絲‧焦(Alice Jiao)今年2月預訂南京的逸致酒店(Nanjing Rest Yizhi Hotel),在出發前已反覆確認該飯店可接待外籍旅客。然而抵達後,飯店人員卻告訴她,僅接受持有中國永久居留證的外籍人士入住。

綜合外國媒體報導,來自馬來西亞、新加坡、俄羅斯、英國與美國的旅客,也在Reddit、小紅書與Booking等平台上分享類似經驗,指出此類情況最常發生在中小型或平價旅館中。馬來西亞旅客秦艾蜜莉(Emily Qin)在今年1月也遇到同樣困境。

她預訂廣州的皇家國際公寓(Royal International Apartment),雖然訂房平台並未標註限制,但抵達後仍被拒收。她表示,當時帶著家人長途飛行後疲憊不堪,卻臨時被迫尋找替代住宿,對年輕家庭與年長旅客特別不便。

▲面對惡化的經濟前景,中國年輕人紛紛湧入宗教場所,尋求保佑和慰藉。圖為北京天壇。(圖/美聯社/達志影像)
▲中國政府近年積極振興入境觀光,然而飯店時常拒絕外賓成一大問題。圖為北京天壇。(圖/美聯社/達志影像)
根據《亞洲新聞台》(Channel News Asia)報導,中國《出入境管理法》要求旅館在外籍旅客入住24小時內,向當地公安機關登記並通報相關資料。這法規促使一些位於中小城市的旅館,因語言、科技與人手不足,認為該程序過於繁瑣,因此選擇不接待外籍旅客。

中國政府近年積極振興入境觀光,根據《中國日報》(China Daily)資料,2024年中國共接待1億3190萬名入境旅客,年增61%,並陸續放寬簽證與住宿規定。原本規定旅館須持有「外賓接待資格」方能接待外國旅客的法令,也於2024年5月正式廢除。

然而,許多以中國旅客為主的平價旅館仍難以應對外籍住客,除了語言障礙外,部分老舊系統無法登錄護照資料,使接待程序卡關。旅遊顧問公司「The China Guide」建議,外籍旅客在中國訂房時,盡量選擇四星級以上飯店,這類飯店通常具備雙語服務人員與完善的外賓登錄系統。同時,也應詳閱訂房評論、注意住宿條件,並於入住前致電確認,以避免不必要的麻煩。