蘋果 iPhone 招牌的 FaceTime 通話功能,一向以穩定、免費著稱。不過近期有果粉使用「FaceTime」聊天後,竟收到 5700 多元電信費帳單,一查才發現,竟是升級到 iOS 26 後,系統自動改為一般電信通話,才導致費用暴漲。貼文曝光後,也引發一票苦主跳出呼籲果粉趕緊檢查設定!

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免費 FaceTime 竟讓電話費破5千!關鍵原因曝光

近期一位網友在社群平台 Threads 上表示,自己近期收到 5700 元電話帳單,結果一看發現「他網行動」費用就佔了 4800 多元。深入查詢後,才發現問題源自於 iPhone 的 FaceTime 設定出了狀況。

原 PO 表示:「過去打 FaceTime 不用錢,但更新 iOS 26 後,系統設定卻從原本的 FaceTime 回撥跳成一般的電信回撥」,才會讓電話費直接暴衝。

▲蘋果 iPhone 招牌的 FaceTime 通話功能,一向以穩定、免費著稱,近期卻因為更新導致不少用戶電話費暴增。(圖/記者潘毅攝)
▲蘋果 iPhone 招牌的 FaceTime 通話功能,一向以穩定、免費著稱,近期卻因為更新導致不少用戶電話費暴增。(圖/記者潘毅攝)
貼文曝光後,大批苦主立刻跳出回應,「剛剛發現這個月電話費爆貴…為什麼更新後會直接幫我改掉」、「FaceTime 跟一般電話撥出的聲音不一樣,大家真的要多注意」、「你不孤單,我今天才繳了 3000 多」。

《NOWNEWS》記者手機目前也更新至 iOS 26,而實際查詢後確實發現,在更新系統後,FaceTime 的預設通話 App 會自動跳成「行動網路通話」,而非透過網路運作的 FaceTime 語音,成為通話費暴增的主要原因。

▲《NOWNEWS》記者手機目前也更新至 iOS 26,而實際查詢後確實發現,在更新系統後,FaceTime 的預設通話 App 會自動跳成「行動網路通話」。(圖/記者潘毅翻攝)
▲《NOWNEWS》記者手機目前也更新至 iOS 26,而實際查詢後確實發現,在更新系統後,FaceTime 的預設通話 App 會自動跳成「行動網路通話」。(圖/記者潘毅翻攝)
FaceTime 如何改回網路通話設定?簡單步驟一次看

事實上,蘋果在 2010 年推出 FaceTime,其運作概念與通訊軟體相同,主要透過網路(Wi-Fi 或行動數據)來傳輸,因此只要連上 Wi-Fi 或使用網路吃到飽,就能用 FaceTime 進行音訊、視訊通話而不會產生額外費用。

若設定變為「行動網路通話」,就會直接使用電信商市話模式進行通話,而不是走網路傳輸,因此才會造成費用暴漲。

這次 FaceTime 設定自動切換為「行動網路通話」的情況,主要發生在更新 iOS 26 的用戶身上,因此務必前往設定確認,修改方式如下:

進入手機設定 → 下拉找到 App(或直接搜尋 FaceTime) → 點進 FaceTime 查看「預設通話 App」 → 檢查是否為 FaceTime 語音 → 若是行動網路通話就改回 FaceTime → 即可完成設定。

▲FaceTime更改「預設通話 App」步驟流程。(圖/記者潘毅翻攝)
▲FaceTime更改「預設通話 App」步驟流程。(圖/記者潘毅翻攝)