台中市廟東商圈一間美容業者，長期以「抽獎貼紙、街頭問卷」等名義，誘導民眾進店後再強推高額美容療程，甚至透過「無卡分期」手法，讓毫無經濟能力的學生與弱勢族群背上數十萬元的債務，相關消費申訴不斷，即使被裁罰後仍未改善，引發市府關注。台中市政府今日依今年修正上路的《消費者保護自治條例》，首次啟動「消費警訊公告」制度，前往該店門口張貼公告，提醒民眾務必提高警覺，成為新制度上路後全台第一宗被公告的案例。
台中市消保官吳冠民說明，台中這家美容公司經常以貼紙抽獎、街頭問卷等方式吸引民眾入店，之後再以話術強力推銷高額美容療程。依《消費者保護法》，這類手法屬於「訪問交易」，消費者享有 7 天無條件解約權，但業者卻從未主動告知相關權益。衛生局在去年11月及今年6月已兩度開罰；法院過去也曾判決業者必須退還部分款項，可見爭議並非首次發生。
據市府統計，新法上路後受理美容公司之申訴案件計38案，領有身心障礙手冊之消費者計5件，其中更包含一名領有中度身心障礙證明（腦部受損及行動不便）者。20歲以下（含20歲）之消費者計10件（其中1件為17歲高中生、3件為19歲以下），占整體申訴數之26%；且20歲以下申訴人消費金額更高達20萬4,000元。
法制局調查指出，這間美容公司與某資融業者合作，透過「無卡分期」機制，讓沒有信用卡的消費者，也能簽下高額分期契約，讓許多年輕族群與弱勢民眾，容易背上遠超負擔能力的費用。市府也提醒該資融公司，應強化對合作店家以及申請人財力的查核，避免淪為高風險銷售手法的助力，造成更多消費糾紛。
台中市政府依今年10月修正通過的《消費者保護自治條例》首次啟動「消費警訊公告制度」，前往店家門口張貼警示30天，提醒民眾提高警覺。法制局長李善植表示，這是全國第一宗依新法張貼消費警訊的案例，公告期間自11月28日至12月27日止，業者不得撕除或遮蔽，否則將面臨更重處分。
▲台中市法制局今日前往店家現場正式張貼「消費警訊」。（圖／翻攝自台中市政府網站）
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據市府統計，新法上路後受理美容公司之申訴案件計38案，領有身心障礙手冊之消費者計5件，其中更包含一名領有中度身心障礙證明（腦部受損及行動不便）者。20歲以下（含20歲）之消費者計10件（其中1件為17歲高中生、3件為19歲以下），占整體申訴數之26%；且20歲以下申訴人消費金額更高達20萬4,000元。
法制局調查指出，這間美容公司與某資融業者合作，透過「無卡分期」機制，讓沒有信用卡的消費者，也能簽下高額分期契約，讓許多年輕族群與弱勢民眾，容易背上遠超負擔能力的費用。市府也提醒該資融公司，應強化對合作店家以及申請人財力的查核，避免淪為高風險銷售手法的助力，造成更多消費糾紛。
台中市政府依今年10月修正通過的《消費者保護自治條例》首次啟動「消費警訊公告制度」，前往店家門口張貼警示30天，提醒民眾提高警覺。法制局長李善植表示，這是全國第一宗依新法張貼消費警訊的案例，公告期間自11月28日至12月27日止，業者不得撕除或遮蔽，否則將面臨更重處分。