政府近年推動「AI科技島」，吸引國際大廠投資，使台灣出口因AI浪潮創下新高。然而全國商業總會榮譽理事長賴正鎰今（2）示警表示，台灣有八、九成企業是中小企業，仍以傳統製造與服務業為主，如果政府的AI政策只在電子資訊業發光，台灣整體競爭力將在5年內被他國全面超車。
財政部數據顯示，電子零組件及資通訊產品佔10月出口高達73%，主因是AI、HPC等新興科技應用。對比之下，鋼鐵、石化、機械等傳產出口占比不足三成，明顯萎縮。
賴正鎰認為，這凸顯了AI驅動的新競爭環境，科技產業快速衝刺，但傳產和服務業若無法跟上AI的更新速度，將在全球供應鏈重組中被邊緣化。
▲賴正鎰示警，如果政府的AI政策只在電子資訊業發光，台灣整體競爭力將在5年內被他國全面超車。（圖／記者張家瑋攝2025.11.06） 賴正鎰：AI普及面臨的三大斷層
「政府喊AI島很響亮，但多數中小企業看不到門口、摸不到工具、找不到人才。」賴正鎰指出，要讓AI成為台灣產業升級的引擎，政府必須補上三大核心斷層：
1. 認知斷層： 企業聽不懂AI，不清楚適用工具、導入流程與投入成本。
2. 成本斷層： 導入AI是整體工程，包含顧問與流程改造，多數中小企業「想用但用不起」。
3. 人才斷層： 企業缺乏的是「會用AI的實務人員」，而非研發工程師。
賴正鎰舉例，AI應用範疇涵蓋極廣，從製造業的「關燈工廠」、餐飲業的「備料預測」，到旅宿業的「AI房價策略」等，AI正在重寫所有行業的規則。若AI僅存於科技大廠，中小企業將在效率、成本、服務上完全失去競爭力。
▲賴正鎰舉例，餐飲業也可運用AI來進行「備料預測」。（示意圖／記者蕭涵云攝） 國家級投資方案：三大政策建議
他認為，政府「AI新十大建設」方向正確，但認為需要更「貼地」的具體方案。賴正鎰建議，政府應主導國家級投資，「按產業類別」啟動升級計畫，為各行業量身打造導入樣板與流程示範。為解決三大斷層，他提出三項政策建議：
1. AI入門包： 為不同產業設計「可直接上線的」AI應用組合，大幅降低導入門檻。
2. AI諮詢券： 政府補助部分顧問費，鼓勵中小企業啟動AI診斷、資料整理等服務。
3. AI產業示範區： 建立「AI旅宿示範街區」、「AI零售示範商場」等基地，讓業者實際觀摩成功案例。
最後，賴正鎰強調，台灣不能只有科技業成為AI贏家，必須讓傳產與服務業一起升級，才能形成真正的AI國力。他呼籲，政府加速補上三大斷層，讓AI技術從科技園區走向百萬家企業，形成真正的AI國力，成為台灣下一輪經濟成長的關鍵動能。
資料來源：全國商業總會
我是廣告 請繼續往下閱讀
賴正鎰認為，這凸顯了AI驅動的新競爭環境，科技產業快速衝刺，但傳產和服務業若無法跟上AI的更新速度，將在全球供應鏈重組中被邊緣化。
「政府喊AI島很響亮，但多數中小企業看不到門口、摸不到工具、找不到人才。」賴正鎰指出，要讓AI成為台灣產業升級的引擎，政府必須補上三大核心斷層：
1. 認知斷層： 企業聽不懂AI，不清楚適用工具、導入流程與投入成本。
2. 成本斷層： 導入AI是整體工程，包含顧問與流程改造，多數中小企業「想用但用不起」。
3. 人才斷層： 企業缺乏的是「會用AI的實務人員」，而非研發工程師。
賴正鎰舉例，AI應用範疇涵蓋極廣，從製造業的「關燈工廠」、餐飲業的「備料預測」，到旅宿業的「AI房價策略」等，AI正在重寫所有行業的規則。若AI僅存於科技大廠，中小企業將在效率、成本、服務上完全失去競爭力。
他認為，政府「AI新十大建設」方向正確，但認為需要更「貼地」的具體方案。賴正鎰建議，政府應主導國家級投資，「按產業類別」啟動升級計畫，為各行業量身打造導入樣板與流程示範。為解決三大斷層，他提出三項政策建議：
1. AI入門包： 為不同產業設計「可直接上線的」AI應用組合，大幅降低導入門檻。
2. AI諮詢券： 政府補助部分顧問費，鼓勵中小企業啟動AI診斷、資料整理等服務。
3. AI產業示範區： 建立「AI旅宿示範街區」、「AI零售示範商場」等基地，讓業者實際觀摩成功案例。
最後，賴正鎰強調，台灣不能只有科技業成為AI贏家，必須讓傳產與服務業一起升級，才能形成真正的AI國力。他呼籲，政府加速補上三大斷層，讓AI技術從科技園區走向百萬家企業，形成真正的AI國力，成為台灣下一輪經濟成長的關鍵動能。
資料來源：全國商業總會