根據中華民國職業清潔認證協會統計,全台居家清潔消費市場高達數百億,商機十分可觀,每年農曆春節前更是需求旺盛,職缺相較往年增加,更成中年失業與二度就業者的從業首選。

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打工趣執行長林偉立指出,目前居家清潔工作職缺約較往年成長2成,反應現代人工作忙碌的生活型態,能夠接受家務有價,並外包家務工作給居家清潔人員;同時,也反映出現在男女更平權,不會將家務責任歸為特定角色,而是透過外包專家,讓家庭生活更和諧。

林偉立說明,通常年底、年曆年前是旺季,需求可能增加2-3成,他也觀察到,目前會使用家事服務的家庭,基本上都是長期使用,只是頻率會依照個人需求而不同,如每週一次、每兩週一次或每月一次等。

林偉立表示,兼職人員通常會利用晚間3-4小時或週末兼職,每月收入可增加2-3萬;平台上也有用戶為了兼顧興趣和志業,如想要成為專業的皮拉提斯老師,但在初期客源不多時,搭配擔任家事服務工作,提升整體收入。

林偉立建議,可以從專業清潔平台如潔客幫開始,不只可以獲得專業的清潔訓練和穩定的客源,安全也比較有保障。而我們也觀察到部分清潔人員可能為了減少平台抽成後來會離開平台自行接案,卻因為無新客源流入而收入不穩定。打工趣建議可以雙管齊下,持續和專業清潔平台合作,保有部分自由度的同時,也維持客戶的穩定度。

根據1111人力銀行資料庫顯示,目前有高達3萬3000個「家事清潔」職缺,和去年11月同期相比,明顯成長12.1%,其中正職占比72%、兼職計時占比28%,預計接近歲末年終腳步,居家大掃除需求湧現,恐再掀起一波人力需求高峰。

在缺工時代,業者為了招募足夠人力,徵才條件也更具彈性包容,包括正職每周額外多一天「有薪福利假」、四點半下班的員工福利等,更有業者祭出重金,最高可到6萬元的薪資水準;在兼職部分,時薪平均落在250-450元之間,另外,為了符合業主需求,一次性的清潔服務也是常見方式,通常以半天4小時計算,收費在1300-1600元之間不等,整體來看,不論是月薪、時薪,還是論件計酬,皆明顯高出基本工資許多,成為不少中年失業與二度就業者的從業首選。

1111人力銀行發言人曾仲葳日前也提到,隨著觀念的轉變,國人對於「家事有價」的接受度愈來愈高,也因此坊間開設家事清潔培訓班如雨後春筍出現,包括聘請專業講師指導相關的家事清潔課程,包括收納管理原則、清潔劑的認知、工具的使用方法、貴重物品風險控管、客戶溝通技巧等,協助學員取得證照就能在職場上更有競爭力,挑戰更高的薪資和更好的工作保障。