LINE近日爆發大規模被盜災情,社群上有一票人發難帳號「莫名登出」。若LINE疑似被盜,LINE官方出面呼籲,千萬別慌,第一時間務必盡快執行「再次登入」,就有機會搶救回寶貴的帳號,同時提醒要定期變更帳號、開啟雙重認證。

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▲LINE帳號盜用前奏會先出現莫名IP登入的認證碼,這時就需要提高警覺。(圖/讀者提供)
▲LINE帳號盜用前奏會先出現莫名IP登入的認證碼,這時就需要提高警覺。(圖/讀者提供)
遇莫名登出,官方急籲快按「再次登入」 根據LINE官方支援中心說明,當畫面突然顯示「已登出帳號」時,代表可能已有第三者在其他裝置上輸入了用戶相關資訊並成功登入。官方強烈呼籲,用戶應立刻嘗試執行「再次登入」的操作,只要及時處理,就有機會找回並保全原有的LINE帳號。「再次登入」功能只要LINE更新至 LINE 15.4.0(含)以上版本後,在常用裝置被登出後,系統會自動彈出「再次登入」畫面。

帳號真的回不來了?官方將協助「2大補救措施」

如果在嘗試再次登入後依然失敗,且確認帳號已經慘遭駭客或第三者盜用,請務必盡速透過LINE客服的「與我們聯絡」表單來信通報。當官方確認帳號確實遭盜用後,會協助用戶進行以下處理來替災情止血:

強制刪除遭盜用帳號:直接刪除該筆LINE帳號,以防止不肖人士繼續利用原帳號的身分招搖撞騙。

無痛轉移付費資產:包含付費貼圖與主題的使用權、購買記錄、剩餘代幣,以及LINE STORE的儲值金餘額,官方會協助轉移至新LINE帳號中。

提高LINE帳號安全性2動作要做

為了避免帳號成為駭客眼中的肥羊,LINE官方建議用戶平時就該做好以下防護:

定期變更密碼:立刻捨棄容易被猜中、或是與其他網站服務共用的「懶人密碼」,並定期執行變更密碼的操作。

開啟「雙重認證」:建議至LINE主頁點選設定(齒輪圖示),進入「我的帳號」中,將「網頁登入雙重認證」的選項開啟,提高LINE帳號安全性。

▲LINE「再次登入」功能,可協助用戶在帳號遭盜用時奪回主控權與珍貴的聊天紀錄。(圖/LINE官方部落格)
▲LINE「再次登入」功能,可協助用戶在帳號遭盜用時奪回主控權與珍貴的聊天紀錄。(圖/LINE官方部落格)

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