LINE帳號一票人被盜！官方確認了：已啟動調查　自救方式曝光

針對昨晚開始陸續有大批用戶反應LINE帳號遭到盜用，LINE官方已證實此事並表示，目前已經全面啟動調查，同時會持續嚴密監控平台的安全狀況。官方也特別提醒，若遇到帳號被盜的突發狀況，請不要慌張，應盡快「由本人」聯繫LINE客服團隊進行回報與後續處理。

LINE帳號被盜搶救方式

LINE官方說明，如果帳號被盜，後續的處理方式將視用戶是否有「綁定其他帳號」而分為以下兩種情況：

有綁定Apple或Google帳號： 若用戶的LINE帳號有同時綁定Apple或Google帳號，將有較高的機會能夠順利找回原本的帳號。

未綁定Apple或Google帳號： 若該帳號過去並未綁定過Apple或Google帳號，客服團隊將會把原先被盜用的帳號停權，並無法協助找回原帳號，僅能引導用戶建立一個全新的LINE帳號。不過，客服會協助將用戶過去購買過的付費商品，包含貼圖、表情貼、主題、LINE POINTS等，於7至14個工作天內回補至新建立的帳號中。

LINE官方列出被盜的危險徵兆

當遇到有人藉由各種管道索取認證碼、莫名收到疑似假裝是LINE官方的訊息，或是曾下載非Apple Store或Google Play提供的應用程式時，極有可能是帳號被盜的前奏。若發現自己在沒有重複註冊的前提下無法登入且一直被登出，或是帳號擅自發送訊息給朋友，就代表帳號有極高的機率已經被盜。

「帳號健檢」提高安全性

為了防患未然，避免手機遺失或帳號被盜時求助無門，官方強烈建議民眾平時就應花幾分鐘進行「帳號健檢」。用戶可至App中確認是否已完成「電話號碼」、「電子郵件」、「密碼」，以及「Apple或Google帳號」的完整綁定。此外，切記絕對「不要」把LINE帳號設定的電話、密碼以及「簡訊認證碼」交給任何人，連熟識的朋友也不行，以確保自身資訊與帳號絕對安全。