中國保健品知名品牌「優思益」(Youthit),近日遭踢爆標榜的「澳洲進口背景」完全不實,涉嫌造假欺騙消費者。曾為該品牌站台、在直播間大力推薦產品的陳妍希、明道、伊能靜等藝人也紛紛發聲明道歉,但沒想到事件持續延燒,中國官媒人民日報說重話怒批「出了問題就甩鍋、只帶貨不帶責還能走多久?」並直言:「絕非一句『不知情』、『已解約』就能脫責」,認為敷衍把關的行為,可以說是淪為不良商家牟取不當利益的幫兇。
陳妍希、明道、伊能靜等藝人在得知「優思益」涉嫌造假後,第一時間發聲明道歉,並採取退款機制,保護消費者權益。然而這卻未能平息部分網友怒火,昨日中國官媒人民日報也重批該品牌與帶貨藝人,「如果出了問題就甩鍋、推諉、玩文字遊戲,只帶貨不帶責,還能走多久?」並指出明星頻傳帶貨翻車,反應出責任意識的缺乏。
▲中國官媒痛批藝人帶貨沒有把關好品質的行為。(圖/微博@人民日報) 中國官媒痛批辜負公眾信任 直言:是幫兇
報導進一步表示,許多民眾選擇在藝人直播間購買產品,是因為對他們的認可與信任,但一些直播主對於產品質量、產地真偽等敷衍把關,甚至有意放水,「不僅辜負公眾信任,也淪為不良商家牟取不當利益的『幫兇』,進而觸碰法律紅線」,並強調:「這絕非一句『不知情』、『已解約』就能脫責」,認為直播帶貨不能只追求銷量流量,還要肩負起責任,及履行消費者權益保護方面的義務,珍惜大眾的信任。
捲入品牌造假爭議 陳妍希、明道、伊能靜急道歉
陳妍希、明道、伊能靜等藝人,因曾在直播間大力推薦「優思益」而捲入爭議。3人及工作室也相繼發布緊急聲明,陳妍希表示絕不迴避責任,為了維護消費者權益,無論品牌方後續如何處置,所有退款均由團隊優先墊付。工作室承諾在訂單核實後的72小時內款項便會到帳,並已開啟官方客服信箱專人處理。
伊能靜所屬的「靜話集」也公告,第一時間已終止與優思益的全部合作,並啟動法律程序要求品牌方回應。伊能靜團隊表示,高度重視消費者權益,現已啟動先行退款處理,針對所有通過其直播間下單的消費者,預計將於7個工作日內完成訂單全額退款。明道也在微博發公告,對於信任他而購買產品的消費者致上最沉重的歉意。目前已要求消費者於30個工作日內聯繫直播間小助理,團隊將以「先行賠付」的形式辦理退款。
資料來源:微博
我是廣告 請繼續往下閱讀
報導進一步表示,許多民眾選擇在藝人直播間購買產品,是因為對他們的認可與信任,但一些直播主對於產品質量、產地真偽等敷衍把關,甚至有意放水,「不僅辜負公眾信任,也淪為不良商家牟取不當利益的『幫兇』,進而觸碰法律紅線」,並強調:「這絕非一句『不知情』、『已解約』就能脫責」,認為直播帶貨不能只追求銷量流量,還要肩負起責任,及履行消費者權益保護方面的義務,珍惜大眾的信任。
捲入品牌造假爭議 陳妍希、明道、伊能靜急道歉
陳妍希、明道、伊能靜等藝人,因曾在直播間大力推薦「優思益」而捲入爭議。3人及工作室也相繼發布緊急聲明,陳妍希表示絕不迴避責任,為了維護消費者權益,無論品牌方後續如何處置,所有退款均由團隊優先墊付。工作室承諾在訂單核實後的72小時內款項便會到帳,並已開啟官方客服信箱專人處理。
伊能靜所屬的「靜話集」也公告,第一時間已終止與優思益的全部合作,並啟動法律程序要求品牌方回應。伊能靜團隊表示,高度重視消費者權益,現已啟動先行退款處理,針對所有通過其直播間下單的消費者,預計將於7個工作日內完成訂單全額退款。明道也在微博發公告,對於信任他而購買產品的消費者致上最沉重的歉意。目前已要求消費者於30個工作日內聯繫直播間小助理,團隊將以「先行賠付」的形式辦理退款。
資料來源:微博